專訪ThinkPad總經(jīng)理趙泓

近日，聯(lián)想集團(tuán)重磅發(fā)布了全新的Think X1家族系列產(chǎn)品，這是Think首次提出了家族化的概念，而Think家族化的概念究竟有什么戰(zhàn)略意義?它對于未來整個商用市場起到什么樣的作用?在會后的專訪環(huán)節(jié)中，聯(lián)想集團(tuán)副總裁中國區(qū)Think事業(yè)部總經(jīng)理趙泓進(jìn)行了深入解讀。

　PC設(shè)備的本質(zhì)：

在大家對于PC設(shè)別本質(zhì)的探討上，趙泓認(rèn)為：PC設(shè)備的本質(zhì)是一個用工具來取代人的過程。它的目的很簡單，就是為了提升效率，讓效率能更高。這樣的話人工能有所節(jié)省，讓人能省下勁來，這是生產(chǎn)力工具比較基礎(chǔ)的定義。但ThinkPad從IBM年代開始，它要做的事情就是我要能做出來一個PC，能讓它的用戶覺得使用起它來，是比較方便的一個工具。

使用ThinkPad的用戶，第一不是那種特別顯性的用戶，第二是他有很多內(nèi)涵的東西，他需要跟他使用這個工具有一個極度的配合感。就像我今天講的小紅點以及鍵盤的鍵程，如果不是經(jīng)常使用電腦敲擊鍵盤的這些人，就很難有感覺。像現(xiàn)在很多年輕人，如果他的鍵盤使用率很低，他不會有這種感覺。但如果你是一個每天都需要進(jìn)行打字辦公的人，你會發(fā)現(xiàn)，小紅點的設(shè)計、鍵程的設(shè)計，都會影響到你使用這個產(chǎn)品的舒適性。

在談到作為一個工具比較關(guān)鍵的是什么?趙泓表示：本質(zhì)應(yīng)該得結(jié)實，不能說很脆弱，今天ThinkPad做到了現(xiàn)在這么輕薄的狀態(tài)，但是通過了大家以前了解到的200多項的測試，包括之前經(jīng)常會有灰塵、踩壓這些測試，所以ThinkPad所能提供的價值，不是大家看到的單純一個外在性的東西，更多的是內(nèi)涵化的東西，這是我比較想去跟我們的用戶去強(qiáng)調(diào)的一點。

聯(lián)想集團(tuán)副總裁/中國區(qū)Think事業(yè)部總經(jīng)理/個人及中小企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理/平板電腦事業(yè)部總經(jīng)理 趙泓

X1家族的概念

在趙泓看來X1家族的概念還是在于它的堅固和性能，很少能在這類產(chǎn)品里面，我們能把堅固和性能，超便攜和性能有一個很好的鏈接。但是今天整個的X1家族里，所用的材質(zhì)都能很好的體現(xiàn)，我們在穩(wěn)定堅固、超便攜和超性能之間，找到了一個平衡。其實市場上很多產(chǎn)品，他們在非常極致的取兩端，要不我就給你極致的便攜，但是對不起，你使用起來可能會卡，可能會頓，有些東西使用不是那么順暢。還有一部分就是傻大黑粗，但是我告訴你，拿它做什么玩什么都可以，這兩種類型是蠻極致的點。

其實在Carbon身上，從一開始，就把兩邊在性能和超便攜上做了更好的整合。但同時在X和T系列，我們還會堅持有兩個極致取向的用戶方向，還有很好的延展性的過程。這是我們認(rèn)為在X1家族上比較關(guān)鍵的事情。

細(xì)分人群：

在趙泓看來，走到今天，在一個產(chǎn)業(yè)相對成熟化之后，很多的技術(shù)相對成熟化之后，你會發(fā)現(xiàn)針對細(xì)分市場，個人不同需求越來越容易去實現(xiàn)，但容易是相對的，相比較來講，非專業(yè)人士和跟你的投資的這些都相關(guān)。所以我們更關(guān)注的是，很多個性化的人群，這些個性化人群甚至比以前大家區(qū)分的老少、男女這種要細(xì)化很多，不是年輕的就是一類人，年輕的還要分成三五九等。

美國有一個詞叫Teenage，說的就是那些14、15歲的孩子。但是在中國，初中生、高中生之間是無法分別，但是他們倆個之間有沒有質(zhì)的區(qū)別?有?，F(xiàn)在每代人我們在看，三到五年，他的思維、價值觀、文化取向就非常的不同，而且他從業(yè)之后，所接觸的圈子、人群都會影響到他很多不同，天天上BBS，天天打游戲的，天天跟人家出去越野的，你會發(fā)現(xiàn)他們的取向都完全不同，所以這個人群是越分越細(xì)。

趙泓認(rèn)為，Think是希望能通過產(chǎn)品符合某些特定人群，給他一個適合這類人群的產(chǎn)品，所以大家在這個取向上有一個非常明顯的東西，所以在推廣的時候，也不試圖在這邊做更多的混淆化。

　ThinkPad與游戲電競：

在談到ThinkPad與游戲電競結(jié)合的可能性上，趙泓表示：ThinkPad在2016年是有這個計劃的，但與如今游戲電競產(chǎn)品的設(shè)計思路是不一樣的，ThinkPad首先拿出來以后，要是一個可辨識的ThinkPad，但是在里面是可以跑游戲的，所以Think還是把它更多的趨向于高性能的產(chǎn)品。今年Think會推出這樣的產(chǎn)品來，同時Think會去找一些這種不是很外向的游戲玩家。

　家族標(biāo)簽的意義：

關(guān)于家族標(biāo)簽的意義，首先談到了X1這個名稱，為什么叫X1呢?趙泓表示：X是經(jīng)常在數(shù)學(xué)里用的字母，X是一個很不確定的，很有想象力的，未知的感覺。其實ThinkPad在品牌的DNA里大家都知道是思考，我們很強(qiáng)調(diào)的思考不是說簡單的思考，思考里面是有程度的，我們強(qiáng)調(diào)的是有想象力的，是能夠?qū)嶋H應(yīng)用的思考，其中想象力是ThinkPad和思考的DNA之一，在X1里面，我們也希望用X來去承載想象力的過程。

對于1來講，是有很多可能性，的，比較后的這個結(jié)果。Think會把很多可能性整合在一起，形成一個讓大家覺得是有期待和比較好的產(chǎn)品，所以當(dāng)時有了X1的概念誕生。其實這只是一個命名，在Think個的傳播的過程中，為什么一定要去強(qiáng)調(diào)X1?大家知道對于ThinkPad來講，ThinkPad是不斷外延的產(chǎn)品，一開始只有XP，那時候的客戶群非常簡單，就是那些專業(yè)的商務(wù)的辦公需求這些人，但是今天在商務(wù)領(lǐng)域的用戶需求也在細(xì)分，每個人比如說老板用什么，中層用什么，基層員工用什么，不同的行業(yè)不同用戶用什么，也會做這樣的細(xì)分。X1是對于ThinkPad的產(chǎn)品里面，定義為比較高級別的人去使用的產(chǎn)品，這也是Think在內(nèi)部對自己的產(chǎn)品線的定義。

　創(chuàng)新：

在圍繞ThinkPad和創(chuàng)新這個點的結(jié)合上，趙泓認(rèn)為：不同的人對創(chuàng)新的理解確實不同。一種人理解創(chuàng)新是從頭到尾徹底的改變，創(chuàng)造了一個全新的世界。所以創(chuàng)新從ThinkPad的角度來講，更多想體現(xiàn)的是精神，Think無時無刻都在把創(chuàng)新作為我們鞭策的點。這里的創(chuàng)新，ThinkPad今天擺在這，大家一眼望過去，大家知道這是ThinkPad。它的辨識度，24年沒有變化，從第一臺到今天這個，你能看出這是ThinkPad，這是要保持、傳承的東西。很多老的、經(jīng)典的東西一定不能喪失掉。

對于ThinkPad外觀設(shè)計上，趙泓表示：小紅點永遠(yuǎn)不會改變，雖然今天還有用戶跟在講，能不能再薄兩毫米，我說對不起，我可以薄，但是不會因為薄去犧牲掉現(xiàn)在比較經(jīng)典的東西，這是Think要做的。但是大家可以發(fā)現(xiàn)，如果拿掉小紅點馬上可以薄兩毫米，和現(xiàn)在放小紅點在上面，投入更多的方法去研究材質(zhì)、工業(yè)設(shè)計、框架性的東西，哪個來得容易?其實前面來得更容易一些。但是只要我今天變了它，ThinkPad就不再是大家想象中的ThinkPad。所以這個創(chuàng)新過程中，不是讓大家感受到翻覆地的變化，但是這個創(chuàng)新每一年，不同的系列，不同的產(chǎn)品，大家都會看到質(zhì)的創(chuàng)新，都不是簡簡單單的修個邊，在面上做個什么小凹槽就是創(chuàng)新，這不是創(chuàng)新。

　　ThinkPad的未來方向

對于一個經(jīng)營了二十多年的品牌，很多人都十分關(guān)心ThinkPad未來的發(fā)展方向，在談到這點時，趙泓表示：ThinkPad一定不會提供一個玩具或者一個樣子給到我們的用戶，它永遠(yuǎn)不會做這件事情，所以它的發(fā)展方向，不敢講是未來業(yè)界的變化方向，但相信多多少少會在引領(lǐng)，比較關(guān)鍵的是ThinkPad不會為了銷量妥協(xié)掉一些東西。

　X、T系列未來如何布局

由于此次X1家族的概念的亮相，讓很多人對于經(jīng)典的X、T系列也會有一些想法，但趙泓表示：在經(jīng)典系列里面現(xiàn)在還沒有太多的想法，像X1家族這樣發(fā)展得這么大。但是你會發(fā)現(xiàn)像T系列會有標(biāo)準(zhǔn)的T，有更厚一點的，還有更薄一點的TS。而X你會發(fā)現(xiàn)，X也有XT的變化，還是從細(xì)微的小眾上做一些調(diào)整，但是超便攜不會改。所以這兩個經(jīng)典機(jī)型，我們還會繼續(xù)沿著這兩個方向走下去，不想把它延展到更廣域的狀態(tài)去看。包括它的起步的定價、定位的人群、定位的年齡層的人群都會有它固化的取向。

而對于X1來講，我們還是覺得它未來的空間會更多更大一些，包括我們很多比較新的高科技的產(chǎn)品線，都有機(jī)會放到這里面來。它不見得是銷量比較大的，但是是業(yè)界里從各個點都能領(lǐng)先這個行業(yè)的產(chǎn)品，這是X1整個家族未來所要去承擔(dān)起的責(zé)任。