服裝企業(yè)根據(jù)自身品牌探索電商模式

服裝品牌電商在經(jīng)歷了幾年的探索之后仍然處于初級(jí)階段，主要因?yàn)橹鲃?dòng)涉足電商的品牌對(duì)于電商的理解存在狹隘的認(rèn)識(shí)和運(yùn)營的弊端，而認(rèn)識(shí)到涉足電子商務(wù)是趨勢(shì)或者看到對(duì)手“觸電”而“被電商”的品牌也大有人在。

1.認(rèn)識(shí)有問題：很多品牌是“被電商”的，要么看見對(duì)手都觸網(wǎng)，要么看到經(jīng)銷商在淘寶上開設(shè)網(wǎng)上商店，大量傾銷自己品牌產(chǎn)品，而被動(dòng)涉足–并未認(rèn)識(shí)到電商對(duì)于企業(yè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

2.對(duì)功能的誤判：一說到“電子商務(wù)”首先的理解就是“網(wǎng)上商城”，把店里的產(chǎn)品照片放到網(wǎng)上展示，主要是開拓了一個(gè)網(wǎng)上的銷售渠道。而很少有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是品牌系統(tǒng)塑造建設(shè)的重要的組成部分：包括品牌形象推廣、市場(chǎng)活動(dòng)策劃組織、消費(fèi)者溝通維護(hù)等功能視而不見。

3.運(yùn)營乏力或無力：買了一個(gè)域名、租了一點(diǎn)空間，將產(chǎn)品畫冊(cè)上的圖片擺上…，就只有這些而已，無特色、無優(yōu)惠，沒有專業(yè)的維護(hù)、開發(fā)、推廣運(yùn)營團(tuán)隊(duì)或機(jī)制，幾成雞肋。

對(duì)于消費(fèi)者比較看重的服務(wù)，更是成為比較大的詬病，這一點(diǎn)隨便在淘寶的“評(píng)價(jià)詳情”就能感受到。服裝企業(yè)如何采取合適的電子商務(wù)模式還是大家探索階段的事情，并無可借鑒的成功的電商模式。因?yàn)榉b品牌的電商是在不斷探索的過程，結(jié)合我們的國情，企業(yè)自身的實(shí)力和產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，尋找我們的適合每一個(gè)品牌的電商模式。

一、平臺(tái)電商模式：在淘寶、拍拍、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_(tái)上設(shè)置旗艦店或官方專賣店作為重要的電子商務(wù)模式–借助人家的平臺(tái)模式;采用的品牌有男裝的羅蒙、希努爾、杉杉以及女裝的白領(lǐng)等。

二、自主電商：企業(yè)自己擁有獨(dú)立域名、自己經(jīng)營管理的網(wǎng)上商城，在線銷售本品牌旗下商品–自己做主的電商模式;采用的品牌有男裝的紅豆等。

三、平臺(tái)+自主電商：就是同時(shí)采用上述兩種模式的，除了擁有自主的官方網(wǎng)上商城之外，在淘寶上有官方旗艦店的：男裝的波司登、女裝的太平鳥及休閑裝的美特斯邦威等。

四、復(fù)合模式：顧名思義就是采用多種模式的一種模式。比如男裝品牌報(bào)喜鳥除了淘寶有官方旗艦店之外，自己品牌有一個(gè)專門的“報(bào)喜鳥網(wǎng)絡(luò)積分商城”–報(bào)喜鳥品牌為回饋廣大VIP會(huì)員的一項(xiàng)增值服務(wù)平臺(tái)，它可以為VIP會(huì)員提供使用積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)禮品及其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

其實(shí)對(duì)于有線下實(shí)體店的傳統(tǒng)服裝品牌的電商模式中，關(guān)鍵是要將線上線下的資源連動(dòng)起來，互相促進(jìn)，互相推動(dòng)，而不能一說到服裝品牌要觸網(wǎng)，就以為是要跟網(wǎng)絡(luò)電商品牌競(jìng)爭，其實(shí)不然。服裝品牌電商，適合的才是好的，那么，在對(duì)于線上線下的消費(fèi)者高效利用和連接方面還是否有更好的電商模式呢?

如果服裝品牌用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)吸引和招攬顧客，在通過一些優(yōu)惠活動(dòng)或獨(dú)特服務(wù)吸引他們到實(shí)體店消費(fèi)，是不是能提升或豐富網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的價(jià)值，又能結(jié)合實(shí)體店的服務(wù)達(dá)成銷售呢?

其實(shí)這種消費(fèi)模式早已出現(xiàn)，在國外早已不是什么新鮮事，2006年沃爾瑪公司就提出了SitetoStore的B2C戰(zhàn)略(通過B2C完成訂單的匯總及在線支付，顧客到4000多家連鎖店取貨，大幅降低運(yùn)營、物流成本和POS刷卡排隊(duì)的時(shí)間，提升店內(nèi)關(guān)聯(lián)銷售)發(fā)展到今天，就成為O2O的模式。

O2O模式奉行的是“線上支付+實(shí)體店消費(fèi)”的消費(fèi)模式，即消費(fèi)者在網(wǎng)上下單完成支付后，憑消費(fèi)憑證到實(shí)體店消費(fèi)。具體運(yùn)作模式大致表現(xiàn)在優(yōu)惠券、團(tuán)購及酒店機(jī)票等預(yù)定服務(wù)上。目前，O2O模式中比較為人熟知的就是團(tuán)購網(wǎng)。團(tuán)購網(wǎng)站大多采用“電子市場(chǎng)+到店消費(fèi)”模式，消費(fèi)者在網(wǎng)上下單并完成支付，獲得極為優(yōu)惠的訂單消費(fèi)憑證，然后到實(shí)體店消費(fèi)。