隨著家用大宗電器更新速度的加快，彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等漸漸成為日常消費(fèi)產(chǎn)品，消費(fèi)者也日益變得成熟起來(lái)。據(jù)315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，7月份電視機(jī)行業(yè)的投訴量繼續(xù)保持較快的增長(zhǎng)，投訴量環(huán)比增長(zhǎng)43.9%，同比增長(zhǎng)37.3%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，合資品牌的投訴量有277宗，占比57.47%;國(guó)產(chǎn)品牌有205宗，占比42.53%。另外，在今年以前，國(guó)產(chǎn)品牌電視機(jī)的投訴量一直高于合資品牌，但這種局面在今年上半年就被打破。今年1-6月，315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)受理合資品牌電視機(jī)的有效投訴1340宗，占投訴總量的55.39%，投訴量首次趕超國(guó)產(chǎn)品牌。
液晶屏幕置換費(fèi)高昂
來(lái)自315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，合資品牌電視機(jī)的有效投訴是1340宗，占投訴總量的55.39%，首次趕超國(guó)產(chǎn)品牌。而今年7月，合資品牌投訴量占比57.47%，仍然高于國(guó)產(chǎn)品牌。
據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)的報(bào)道，今年7月，就出現(xiàn)了幾例關(guān)于三星42英寸液晶彩電的投訴，這再次讓合資品牌的電視處于風(fēng)口浪尖，這一現(xiàn)象在佛山也有出現(xiàn)。有不少消費(fèi)者反映，購(gòu)買(mǎi)的液晶電視使用不久后就出現(xiàn)黑屏、壞線等現(xiàn)象，而三星售后維修給出的解決方式則是“屏幕損壞需要更換”。
網(wǎng)友“菜團(tuán)子”反映，一臺(tái)三星42英寸的電視價(jià)格為12000元左右，而全部更換液晶屏幕需花9000元，幾乎等于重新購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)電視，這讓不少消費(fèi)者難以接受，大呼“頂唔順”。
佛山某家電代理維修點(diǎn)的人員表示，一般合資品牌的液晶屏幕的更換費(fèi)用需要6000至9000元，在佛山，目前多數(shù)品牌屏幕的保修期一般在3個(gè)月到1年左右，過(guò)了這個(gè)保修期限就需要消費(fèi)者自己掏錢(qián)置換出現(xiàn)問(wèn)題的屏幕，據(jù)以往投訴，其基本都是在使用1年到2年后出現(xiàn)問(wèn)題，其高昂的置換費(fèi)讓消費(fèi)者望而卻步。
本文推薦合資電視投訴量高于國(guó)產(chǎn) 屏幕置換費(fèi)高僅代表作者觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)。本站對(duì)作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來(lái)源及出處，但對(duì)內(nèi)容不作任何保證或承諾。請(qǐng)讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來(lái)源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請(qǐng)告知，本站將及時(shí)予以修改或刪除。
