KAWO科握發(fā)布《KOS營銷科握深度解讀》白皮書，解密營銷新機

2024年10月18日,社交媒體矩陣管理平臺KAWO科握舉辦白皮書發(fā)布會,隆重推出《KOS營銷科握深度解讀》(以下簡稱“白皮書”)。經(jīng)過數(shù)月的調(diào)研與總結(jié),基于KAWO科握對社媒生態(tài)及品牌實踐的研究,白皮書深入解析了不同行業(yè)對于KOS營銷的探索路徑與在不同社媒平臺的玩法,旨在為品牌通過KOS營銷實現(xiàn)降本增效,并利用科技為營銷策略的科學(xué)化和規(guī)?；l(fā)展賦能提供全新思路和支持。

KOS崛起:在真實互動中重塑品牌營銷

KOS(Key Opinion Sales,關(guān)鍵意見銷售)是指品牌線下門店中具備專業(yè)銷售能力,且在社交媒體平臺積極傳播品牌和產(chǎn)品內(nèi)容的員工,包括導(dǎo)購、銷售顧問等一線人員。隨著消費者對真實和專業(yè)內(nèi)容的需求增加,KOS作為品牌自己擁有的營銷資源,開始顯現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢。

KOS營銷適合專業(yè)屬性較強、客單價較高、決策過程復(fù)雜、有線下門店部署的行業(yè),如奢侈品、汽車、房地產(chǎn)、家居等行業(yè)。此外,像醫(yī)美、保險、理財、教育這類需要信任背書,并且復(fù)購率較高的行業(yè),KOS也能發(fā)揮更大價值。

借助導(dǎo)購的專業(yè)性與社交互動,KOS以真實內(nèi)容實現(xiàn)種草、曝光和轉(zhuǎn)化,以更低成本覆蓋完整營銷鏈路,促進(jìn)銷售業(yè)績和聲量雙提升,構(gòu)建高效營銷閉環(huán)。KOS作為線上與線下資源聯(lián)動的樞紐,盤活了零售網(wǎng)絡(luò)資源,無論對于社媒平臺、品牌還是消費者而言,都帶來了諸多好處。

因地制宜:平臺特性下的KOS多樣化應(yīng)用

抖音、小紅書、微信(公眾號與視頻號)是消費者使用頻率提升最高的三個社媒平臺, KOS的價值能夠在這三個社媒平臺持續(xù)放大。除了平臺流量豐富、圖文和短視頻的形式大大降低了內(nèi)容創(chuàng)作門檻之外,消費者在購物平臺之外的搜索查詢動作頻率在快速增長,主動獲取更多信息需求正是KOS的進(jìn)一步發(fā)揮它們的專業(yè)能力、提供服務(wù)的契機。

不同社媒平臺的特性也為KOS營銷提供了更多的實踐可能,白皮書特別分析了KOS在不同社媒平臺的多樣化應(yīng)用策略。

例如,在小紅書,KOS通過圖文和短視頻進(jìn)行內(nèi)容種草,增強消費者的情感連接和信任;在抖音,結(jié)合電商生態(tài),以直播吸引注意并推動轉(zhuǎn)化;而在視頻號,則依托微信生態(tài),實現(xiàn)線上互動與線下銷售的閉環(huán)轉(zhuǎn)化。

技術(shù)賦能:五大功能讓KOS營銷高效落地

品牌在實踐中常常面臨諸多挑戰(zhàn),包括規(guī)?；芾黼y、導(dǎo)購內(nèi)容創(chuàng)作能力不足、參與度不一等。對此,KAWO科握推出了一套KOS營銷管理解決方案,通過五大功能,以科技助力品牌提升KOS運營效率。

關(guān)注“KAWO科握”微信公眾號回復(fù)關(guān)鍵詞“KOS”下載完整《KOS營銷深度解讀》白皮書

1.海量KOS賬號管理:集中管理多平臺賬號,品牌負(fù)責(zé)人通過權(quán)限靈活查看數(shù)據(jù),一鍵生成報告,提升管理效率。

KAWO科握KOS賬號管理儀表盤(來源:KAWO科握《KOS營銷深度解讀》,關(guān)注“KAWO科握”微信公眾號回復(fù)關(guān)鍵詞“KOS”下載)

2.社媒表現(xiàn)追蹤與數(shù)據(jù)洞察:多維度數(shù)據(jù)分析,支持自定義排序和KPI追蹤,激勵銷售員工積極運營社媒;自動追蹤消費者互動,優(yōu)化內(nèi)容策略。

3.共享發(fā)布計劃日歷:提供云端共享素材庫與日歷工具,統(tǒng)一內(nèi)容規(guī)劃,提高團隊協(xié)同,實現(xiàn)高效二創(chuàng)。

4.智能內(nèi)容審核與審批流:借助AI技術(shù)自動審核內(nèi)容,確保品牌傳播安全合規(guī),靈活的審批流程保障內(nèi)容符合品牌調(diào)性,及時把控內(nèi)容風(fēng)險。

5.競品動態(tài)與行業(yè)趨勢追蹤:通過競品群組隨時檢測同品類競爭對手KOS表現(xiàn),利用關(guān)鍵詞搜索和詞云功能,直觀了解行業(yè)趨勢,優(yōu)化內(nèi)容策略。

在白皮書中,KAWO科握還分享了服務(wù)的奢侈品行業(yè)案例。案例數(shù)據(jù)顯示,在小紅書平臺啟動KOS營銷之后的三個月內(nèi),產(chǎn)生了不菲的廣告價值,為品牌帶來了超過3倍的ROI。顯著提升銷售額的同時,額外激活了12名老客戶。這進(jìn)一步證明,通過科學(xué)管理KOS內(nèi)容與社媒數(shù)據(jù),品牌能夠有效激活內(nèi)部資源,提高轉(zhuǎn)化效率。

“這份《KOS營銷科握深度解讀》白皮書為品牌提供了高效的KOS營銷成功路徑?！盞AWO科握CEO李靜遠(yuǎn)表示,“KOS更容易與用戶建立信任,讓消費者對品牌有更加實體的感知,這無疑成為未來品牌營銷增長的重要引擎。KAWO科握幫助品牌洞悉趨勢,提前布局,通過科技規(guī)模化賦能社媒營銷,實現(xiàn)品效雙收?！?/p>

KAWO科握是中國國內(nèi)首家社交媒體管理平臺, 幫助市場營銷人員一站式管理微信、微博、抖音、快手、嗶哩嗶哩和小紅書。無論是深度數(shù)據(jù)復(fù)盤、競品監(jiān)測與分析、內(nèi)容規(guī)劃與排期,還是編輯與排版、實時反饋與審批、定時發(fā)布,團隊內(nèi)外部成員均可在KAWO科握平臺上全流程協(xié)作管理。

目前,KAWO科握已成功服務(wù)超過500家國際品牌,覆蓋12個行業(yè)的頭部企業(yè),包含消費品、體育、政府機構(gòu)、3C、汽車、酒店、旅游等領(lǐng)域。近兩年KAWO科握已獲得來自老虎環(huán)球基金、紅杉中國等投資方的多輪融資。