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客房出租率下滑,星級酒店怎樣提升營業(yè)額?

2024-10-30   16:41:24

作者:tianfa

星級酒店
客房出租率下滑,星級酒店怎樣提升營業(yè)額?導讀:

截至2020年底,全國星級飯店平均房價為330.92元/間夜,其中一星級飯店平均房價最低為110.05元/間夜,五星級飯店平均房價最高為523.27元/間夜;受疫情影響,星級飯店平均出租率為49.81%,較上年下降5.37個百分點。

截至2020年底,全國星級飯店平均房價為330.92元/間夜,其中一星級飯店平均房價最低為110.05元/間夜,五星級飯店平均房價最高為523.27元/間夜;受疫情影響,星級飯店平均出租率為49.81%,較上年下降5.37個百分點。

依靠客房帶來營收增長短期內難以實現,不少酒店開始謀求新的營收通道。區(qū)別于快捷酒店,星級酒店的服務設施和項目更加多樣化,不妨將自己已有的服務宣傳出去,吸引房客進行消費,以提升營業(yè)額。知了知屏+酒店內已有的商顯、廣告機、電視,就不一個不錯的方法。

特色設施/服務宣傳,刺激客戶二次消費

星級酒店往往帶有超多的服務,比如:溫泉、SPA、健身房,不少酒店還有自己的特色設施:兒童探險樂園、圖書館等等。

通過知了知屏,這些服務的相關宣傳海報、視頻就可以在酒店走廊、電梯的屏幕上循環(huán)播放,或是在客房電視上分版塊進行展示,刺激有潛在需求的房客在酒店內進行消費。

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餐飲推薦,吸引顧客就餐

星級酒店的餐廳、酒吧/行政酒廊不僅具有特色,氛圍、景觀、服務也是一流,利用酒店內的屏幕、電視放一些最近推出的菜肴、酒品和環(huán)境、景觀,吸引住宿客戶選擇在酒店就餐,提高酒店的營業(yè)額。

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酒店品牌文化塑造

酒店產業(yè)是一種重視覺體驗、情感體驗、服務體驗的行業(yè),客戶體驗也是塑造品牌文化的一部分。僅靠單一的廣告宣傳很難吸引忠實客戶。通過酒店電梯、走廊等公共區(qū)域的播放酒店的品牌文化,還可以給住客提供一些實用信息,比如附近的景點、美食、天氣、注意事項等,增加住客好感度和體驗感。

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屏幕內容更新我做主,即發(fā)即見

酒店的運營人員不免擔心海量屏幕的管理,其實更新每塊屏幕的內容,保證它們的準確性、及時性并不難,通過知了知屏可以一鍵下發(fā)內容,隨時修改隨時更新。您現在就可以前往知了知屏的官網或者微信公眾號進行免費注冊試用。

低成本個性化快速開發(fā)

除去知了知屏自帶的酒店行業(yè)小程序模板,也可以針對酒店自身的風格、調性和版塊需求,進行定制化開發(fā),幾個工作日內就可完成,酒店再也不用擔心像以前定做一套系統要花費超長的周期,支付高昂的費用。

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