2024-10-30 16:47:28
作者:tianfa
酒店的數(shù)量、客房數(shù)量都在逐年上升,而行業(yè)整體利潤(rùn)卻沒有出現(xiàn)大幅度上升?,F(xiàn)如今顧客對(duì)酒店的需求除了基礎(chǔ)的住宿以為外,還包括美食、娛樂、商務(wù)活動(dòng)等綜合需求。利用酒店內(nèi)部的二次營(yíng)銷來(lái)增加收益,甚至收獲忠實(shí)客戶,是酒店發(fā)展立足的關(guān)鍵步驟。
酒店的數(shù)量、客房數(shù)量都在逐年上升,而行業(yè)整體利潤(rùn)卻沒有出現(xiàn)大幅度上升?,F(xiàn)如今顧客對(duì)酒店的需求除了基礎(chǔ)的住宿以為外,還包括美食、娛樂、商務(wù)活動(dòng)等綜合需求。利用酒店內(nèi)部的二次營(yíng)銷來(lái)增加收益,甚至收獲忠實(shí)客戶,是酒店發(fā)展立足的關(guān)鍵步驟。
餐飲推薦
星級(jí)酒店的走廊、電梯,各個(gè)重要的出入口一般都會(huì)放置屏幕,僅僅用來(lái)播放歡迎海報(bào)就太浪費(fèi)了,不妨利用這些屏幕播放酒店新近推出的特色菜肴,酒品;吸引住宿客戶到餐廳進(jìn)行消費(fèi),提高酒店的營(yíng)業(yè)額。
特色服務(wù)/產(chǎn)品宣傳
酒店客房的電視可以分版塊展示酒店的特色服務(wù)介紹,如泳池、健身房、SPA等等,外出游玩或者開了一天會(huì)的顧客進(jìn)入客房打開電視就可以看到這些推薦,選擇自己感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行了解,從而產(chǎn)生消費(fèi)。
不少顧客喜歡酒店的床品、香薰等等,可以再電視機(jī)上播放產(chǎn)品介紹海報(bào)加上購(gòu)買的二維碼,即刻就可以下單,無(wú)需客戶再到大堂去咨詢,給顧客更貼心的購(gòu)物體驗(yàn)。
顧客如果想看電視節(jié)目,可以選擇跳轉(zhuǎn)到點(diǎn)播界面,不影響電視機(jī)原有功能的正常使用。
酒店品牌文化塑造
酒店產(chǎn)業(yè)是一種重視覺體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)的行業(yè),客戶體驗(yàn)也是塑造品牌文化的一部分。僅靠單一的廣告宣傳很難吸引忠實(shí)客戶。通過酒店電梯、走廊等公共區(qū)域的播放酒店的品牌文化,還可以給住客提供一些實(shí)用信息,比如附近的景點(diǎn)、美食、天氣、注意事項(xiàng)等,增加住客好感度和體驗(yàn)感。
屏幕管理怎么辦?
酒店的運(yùn)營(yíng)人員不免擔(dān)心海量屏幕的管理,其實(shí)更新每塊屏幕的內(nèi)容,保證它們的準(zhǔn)確性、及時(shí)性并不難,在每塊屏幕上安裝知了知屏軟件,通過軟件可以一鍵下發(fā)內(nèi)容,隨時(shí)修改隨時(shí)更新。您現(xiàn)在就可以前往知了知屏的官網(wǎng)或者微信公眾號(hào)進(jìn)行免費(fèi)注冊(cè)試用。
低成本部署
知了知屏采用云端服務(wù),屏幕聯(lián)網(wǎng)就可以使用,不需要酒店再采購(gòu)服務(wù)器、招聘運(yùn)維人員,有效降低酒店的成本。
個(gè)性化快速開發(fā)
除去知了知屏自帶的酒店行業(yè)小程序模板,也可以針對(duì)酒店自身的風(fēng)格、調(diào)性和版塊需求,進(jìn)行定制化開發(fā),適配酒店需求。
本文推薦酒店如何進(jìn)行營(yíng)銷,吸引顧客二次消費(fèi)僅代表作者觀點(diǎn),不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)。本站對(duì)作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來(lái)源及出處,但對(duì)內(nèi)容不作任何保證或承諾。請(qǐng)讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來(lái)源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請(qǐng)告知,本站將及時(shí)予以修改或刪除。
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