現(xiàn)在中國(guó)人均汽車保有量呈直線上升的狀態(tài)，而衍生出來(lái)的汽車美容行業(yè)也是如火如茶，想要自己開汽車美容店的人很多，但是有的人成功創(chuàng)業(yè)，有的人則以失敗告終，這里有一個(gè)案例，我們可以從中看到他在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，從而吸取經(jīng)驗(yàn)。本文是由品牌網(wǎng)編寫的“想要開汽車美容店，先避開這幾個(gè)坑”的相關(guān)文章。
這家店的定位是做汽車美容快修，兼做裝潢改裝、鈑金噴漆和保險(xiǎn)、違章、年審等代辦業(yè)務(wù)，是最常見(jiàn)的以美容快修為主的社區(qū)綜合服務(wù)店面。
這家店處于一個(gè)路邊的小區(qū)停車場(chǎng)旁邊，場(chǎng)地在300平方左右，只有三個(gè)工位，洗車、美容、機(jī)修各1個(gè)。而在店鋪半徑100米的方位內(nèi)除了他們家之外，還有3家汽車美容快修店，而客源主要來(lái)源于，小區(qū)業(yè)主，其次是從門前路過(guò)的車，小區(qū)有兩個(gè)出入口，店鋪所在的位置正好是輔路口，出入的車只占小區(qū)里面車的20%，店門面向馬路，但綠化樹不高不低剛好擋到了招牌，馬路車流不多車速較快，店不顯眼；而周邊有景區(qū)和動(dòng)物園，企事業(yè)單位很少，沒(méi)有潛力開發(fā)大客戶。
馬路中間有隔離帶，入口不能直接進(jìn)，要往前開200多米掉頭；更要命的是，有崗?fù)ひ召M(fèi)。對(duì)以依靠洗車來(lái)吸引客源為主的汽車美容快修店來(lái)講，這兩點(diǎn)湊在一起太麻煩了！
店里主要的服務(wù)，不管是洗車、打蠟、鍍膜鍍晶，在工藝和用料上沒(méi)有任何宣傳包裝，日常沒(méi)有特色或招牌服務(wù)，客戶對(duì)這家店沒(méi)有標(biāo)簽印象，很平庸。日常對(duì)員工缺乏考核和激勵(lì)管理，對(duì)客戶也沒(méi)有針對(duì)性的統(tǒng)計(jì)、分析、售后服務(wù)和營(yíng)銷管理。
這家店的失敗是必然的，老板不懂行情，看著別人投資汽車美容店賺錢，他也就跟風(fēng)投資汽車美容維修店，而他不管是在店鋪的選址和運(yùn)營(yíng)管理上都一竅不通，對(duì)店鋪的定位不清晰不精準(zhǔn)，不會(huì)營(yíng)銷引流，從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。對(duì)于想要投資汽車美容行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，一定要好前期的市場(chǎng)調(diào)研，人流分析，和對(duì)店鋪的定位，店鋪一定要有特色服務(wù)，這樣才能長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去。
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