2010-12-22 18:32:03
作者:admin
美寶蓮紐約星鉆炫目五色眼影盤限量版全新上市鉆石般閃亮顆粒,即時點(diǎn)亮雙眸,綻放晶亮神采產(chǎn)品理念:細(xì)膩粉質(zhì)糅合大量閃亮鉆石顆粒色彩絢麗,持久閃亮讓雙眼如鉆石般閃耀,綻放晶亮神采三款色號,適合不同眼妝需求價(jià)格/規(guī)格:149RMB/3.7g上市時間:2010年9月使用方法:1.用大頭眼影刷一端,將A掃于整個上眼瞼和內(nèi)眼角2.用大頭
穿過人群,一個高大挺拔的外國男人邁著大步迎面走過來。當(dāng)記者用英語問候他時,他微笑著用普通話爽朗地回應(yīng)了一句“你好”。果然,正如他的一位同事在博客中描述的那樣:“這個意大利人中國化得不得了”。
他雙手遞過來一張名片。一面印著他的本名:Giacomo Gardumi;另一面印著他的中文名字:賈柯木。這位歐萊雅集團(tuán)前采購及品牌形象總監(jiān),已經(jīng)在中國生活了好多個年頭,國際視野加上中國本土實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),讓他對化妝品市場分銷渠道以及化妝品店品牌形象的定位和推廣策略有著深入的了解。
如今,中國的化妝品生產(chǎn)量和消費(fèi)量居世界第一位。據(jù)權(quán)威調(diào)查資料統(tǒng)計(jì):目前國內(nèi)的化妝品店總數(shù)為15萬家,而且還在以每個月25%~30%的速度增長。眾多生產(chǎn)廠家、不斷增長的市場消費(fèi)量、蓬蓬勃勃的化妝品生產(chǎn)與消費(fèi)態(tài)勢,讓化妝品銷售終端的競爭日益激烈。就像一則法國諺語所云:即使是水果、蔬菜,也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術(shù)地排列。因?yàn)椋K端品牌形象的美感能撩起顧客的購買欲望。正由于如此,在化妝品銷售終端,品牌形象設(shè)計(jì)至關(guān)重要。
如何設(shè)計(jì)零售終端品牌形象,從而拉動化妝品店的生意?Giacomo Gardumi以百貨公司內(nèi)的化妝品專柜作為參考,將化妝品零售終端的品牌形象設(shè)計(jì)原則概括為品牌整合和產(chǎn)品整合?!白鳛檎故净瘖y品品牌形象的零售終端,百貨公司或許是世界上比較高檔的零售渠道。在這個高檔零售終端展示品牌,品牌形象傳遞應(yīng)該圍繞著品牌整合和產(chǎn)品整合進(jìn)行,而在這兩方面的整合工作中都應(yīng)具備一些重要的特征。”
品牌整合
品牌整合必須具有獨(dú)特性、可識別性和穩(wěn)定性。對于一個化妝品品牌而言,顏色、設(shè)計(jì)風(fēng)格及公司圖畫組合成的整體應(yīng)該是獨(dú)特的,讓顧客第一眼就能把它從競爭者中識別出來。同時,分布在不同地方的品牌店內(nèi)的設(shè)備配置和布局,應(yīng)該保持一致的可識別性,保持品牌所有的關(guān)鍵元素。當(dāng)然,品牌的整合需要多年的時間完成,因此,對于一些關(guān)鍵的元素應(yīng)該以理性的方式修改,而不要冒險(xiǎn)隨意改動,否則將會模糊在消費(fèi)者眼中的品牌穩(wěn)定性。
這三個特性應(yīng)該通過哪些方面具體體現(xiàn)?
首先是LOGO標(biāo)志。作為零售終端識別品牌的第一要素,LOGO遵循一些基本的原則:在同一個專柜中,LOGO 通常使用同一種字體和比例,而且在同一個專柜中,LOGO 僅使用兩種字號,一種大字號用在專柜的頂部,有利于傳達(dá)一種強(qiáng)烈的、良好的品牌價(jià)值感;另一種小字號,用于地上擺放的柜臺上。如果使用了太多種形式的LOGO ,會讓顧客感覺品牌比較廉價(jià),反而降低了品牌的品質(zhì)。
其次是品牌顏色。每個品牌都會持續(xù)地使用自己在終端賣場上的視覺標(biāo)志,將之恰當(dāng)?shù)卣故驹诠衽_設(shè)備上,因此會使用少數(shù)幾種關(guān)鍵的色彩。通常會有一個主色,這個主色嚴(yán)格地與品牌的屬性相聯(lián)系,還會有少數(shù)幾個輔色。比如護(hù)膚品品牌,比較常用的顏色是白色,常與粉色及淺藍(lán)搭配,體現(xiàn)其純凈、柔和、自然美。而化妝品品牌,比較常用的顏色是黑色,然后是深藍(lán)或紅色,體現(xiàn)其優(yōu)雅、知性以及具有修飾美的作用。比如巴黎歐萊雅是一個以護(hù)膚為主而且化妝品產(chǎn)品線很廣的品牌,它的主導(dǎo)色是白色,但在特定產(chǎn)品的展示專柜上,黑色也被運(yùn)用為一個顏色符號。但是,就品牌顏色變化而言,比如說2007年美寶蓮100%的彩妝品牌展示柜臺和2009年美寶蓮彩妝和護(hù)膚品牌展示柜臺相比,視覺感并沒有太大變化,只是在一些細(xì)微處做了改變,比如將之前的寶藍(lán)色換為較深的藍(lán)色,在燈光的明暗上稍有些不同。
再次是設(shè)施設(shè)計(jì)風(fēng)格。在店內(nèi)形象中,關(guān)于柜臺的轉(zhuǎn)角有兩個主要設(shè)計(jì)風(fēng)格:直角和圓角。直角設(shè)計(jì)近幾年來是一種主導(dǎo)風(fēng)格,在接下來的幾年中仍然會非常流行。比如常見的直角面的聯(lián)結(jié)轉(zhuǎn)角,一個嵌著一個,而在兩個面之間常常用較明亮、較空曠的空間加以隔開。至于圓角設(shè)計(jì)風(fēng)格,則是由圓角組合成的展示平臺,通常被稱為“有機(jī)形狀”—因?yàn)檫@種形狀呈曲線狀,而且往往連續(xù)而不中斷,延續(xù)著整個柜臺,就像是一個生命體。這種圓角風(fēng)格曾經(jīng)一度流行,但現(xiàn)在開始走下坡路。
比較后是品牌圖像。公司的視覺形象也會出現(xiàn)在柜臺上,它與具體產(chǎn)品不相關(guān)聯(lián),但卻代表了品牌整體性的全球化價(jià)值觀。作為品牌整合的一個重要因素,公司的視覺形象不能經(jīng)常變化,一年中變化不能超過一次。比如,美寶蓮的視覺形象:以紐約高樓為大背景的藍(lán)色主色背景像,在大背景上是三位不同膚色的活力女性,從而傳遞出美寶蓮的品牌價(jià)值—國際性、潮流性和時尚性。再比如羽西品牌的視覺形象,是在非常亮的背景下,展示了一個擁有白皙皮膚的亞洲女性形象,她穿一件白色衣服,知性而又恬靜,傳達(dá)了羽西的品牌價(jià)值—亞洲的、中國的護(hù)膚專家,展示羽西品牌純凈而傳統(tǒng)的價(jià)值觀。
產(chǎn)品整合
相應(yīng)地,化妝品零售終端的產(chǎn)品整合必須具有吸引性、清晰性和靈活性。
除了產(chǎn)品具體的屬性外,一個產(chǎn)品首先應(yīng)該吸引消費(fèi)者的注意,它看起來必須是突出的、原創(chuàng)的、與眾不同而且饒有趣味的。因此,吸引力是產(chǎn)品展示和產(chǎn)品形象的首要要求。不同的美學(xué)呈現(xiàn)方式給人們帶來非常不同的感受。若是一副圖像采用了陰暗晦澀的色彩,除此以外沒有其他突出的顏色,而該圖像中的商品陳列只是按照立柜一個個規(guī)矩地?cái)[上去,那么給人的感覺將會是生硬、單調(diào)而又無趣;而展示柜若是采用較鮮艷突出的顏色,之后根據(jù)一定的作用、主題陳列產(chǎn)品,那么,人們一看就會感到很有生氣,感到興奮,而且會被深深吸引住。
一般來說,通過框架展示和視覺上的傳播信息,消費(fèi)者能很快判斷出產(chǎn)品能滿足自己的什么需求,并且根據(jù)自己的需要找到該產(chǎn)品。比如,若是品牌將傳統(tǒng)的化妝品(包括用在指甲、眼睛、臉、唇部位的產(chǎn)品)不分作用和主題地?cái)[在一塊,會讓人覺得混雜錯亂,消費(fèi)者很難將各種產(chǎn)品功能區(qū)分開來。因此,產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)分得比較清楚,要能較清晰地凸顯不同的產(chǎn)品類別。比如,關(guān)于唇部、眼部、指甲、臉部不同部位的化妝品,要有結(jié)構(gòu)層次地進(jìn)行板塊展示。
由于化妝品的分類和內(nèi)部的排級經(jīng)常變化,任何推廣規(guī)劃設(shè)計(jì)都要具有靈活的可變動性,要根據(jù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代變更相應(yīng)的內(nèi)容。顧客有時會觀察到,有的化妝品展示柜讓產(chǎn)品展示喪失了靈活性,比如他們采用固定架的結(jié)構(gòu),架上的各組合部分采用很寬的紅色邊線,這會造成架子之間強(qiáng)烈的隔離感,會把展示空間生硬地隔成幾個部分。相反,若是使用可以調(diào)整的架子,加之利用架子上邊不同的顏色,展示空間便可以在不同的產(chǎn)品種類之間自如分配。
具體而言,化妝品零售終端的產(chǎn)品整合又有哪些體現(xiàn)方式呢?
首先,產(chǎn)品整合可以通過明星產(chǎn)品圖畫形象體現(xiàn):明星產(chǎn)品視覺形象是化妝品專柜的中心,是一個比較重要的魅力元素,它關(guān)系著品牌的中心內(nèi)容,關(guān)系著產(chǎn)品整合的成功與否。明星產(chǎn)品視覺形象與產(chǎn)品整合的其他元素(比如形狀、顏色和LOGO)密切相關(guān),但是又高于其他元素。因?yàn)?,顧客從很遠(yuǎn)的地方就可以看見明星產(chǎn)品圖畫形象,它在吸引顧客光臨柜臺方面扮演了關(guān)鍵的角色。所以,強(qiáng)烈建議在各產(chǎn)品專柜之間,采用一個較大的明星產(chǎn)品圖畫形象。美寶蓮、蘭蔻通常都是采用這種做法。
其次,產(chǎn)品整合還可以通過產(chǎn)品展示方式體現(xiàn)。在百貨公司專柜中,顧客通常可以發(fā)現(xiàn)以下三種方式:
其一,現(xiàn)貨陳列。在百貨公司專柜中,通常都不是自助式服務(wù)的,顧客不是自己拿起產(chǎn)品,而是由美導(dǎo)人員將產(chǎn)品遞給顧客。在專柜中,各種陳列的物品同時有裝飾功能,能提高產(chǎn)品整體的視覺沖擊力,也能給柜臺的周邊環(huán)境帶來生機(jī)和活力。尤其是對于化妝品品牌,產(chǎn)品一般都色彩斑斕而且吸引人,因此,專柜應(yīng)該設(shè)立一面展示墻。現(xiàn)貨陳列有三種主要的方式,而且各有其優(yōu)劣勢。
現(xiàn)貨陳列的一種形式是壁柜。尤其在彩妝產(chǎn)品種類里,壁柜比較為常用,幾乎所有高級自助商場及藥店都采用這種方法。在中國的百貨商店或是個人護(hù)理品商店(如屈臣氏),壁柜墻面十分常見;同時一旁會有美導(dǎo)師,在壁柜墻前還會有小的測試臺,用于輔助銷售。壁柜展示的優(yōu)勢在于:空間利用率高,而且一眼就能看見所有的產(chǎn)品,視覺沖擊力強(qiáng)。而劣勢則在于:品牌形象顯得較為低檔,給人的感覺比較臟亂;另外,一旦在架上擺滿產(chǎn)品,那么圖像信息說明的空間就很小;而且矮處的產(chǎn)品不容易被注意,易于被偷竊。
水平展示(Bergerie)是現(xiàn)貨陳列的另一種形式。即利用一張水平的桌面,將大多數(shù)產(chǎn)品進(jìn)行水平展示。在歐洲,水平展示是一種較為常見的化妝品展示系統(tǒng),尤其在法國、意大利、比利時和荷蘭,它都是比較重要的展示系統(tǒng)。而在中國,這種體系還不常見。水平展示的優(yōu)勢在于非常方便,十分具有選購友好性,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都擺在適合取放的高度。而且所有的產(chǎn)品都在同一個水平視線上,具有非常強(qiáng)烈的視覺沖擊感。劣勢則是,通常十分凌亂,因?yàn)橄M(fèi)者往往不把產(chǎn)品放回原來的位子;而架子里擠滿產(chǎn)品,這樣就沒有空間展示產(chǎn)品信息;空間使用效率不高,因?yàn)槊總€品牌產(chǎn)品都要占用很大一塊地方。另外,水平展示產(chǎn)品的偷竊率也很高。
現(xiàn)貨陳列的第三種形式是抽屜式系統(tǒng)。這是一種為展示特殊產(chǎn)品專門設(shè)計(jì)的“壁柜”。產(chǎn)品放在抽屜里,消費(fèi)者可以自己打開抽屜。抽屜前擺設(shè)的位子便于顧客試用產(chǎn)品以及專柜人員進(jìn)行產(chǎn)品信息溝通交流。抽屜式系統(tǒng)是世界范圍內(nèi)廣泛采用的系統(tǒng),包括中國,比如機(jī)場免稅店,還有類似索芙蘭的店內(nèi)都能看到這種陳列系統(tǒng)。抽屜式系統(tǒng)的優(yōu)勢在于能展示優(yōu)雅的形象;有比較多的空間展示產(chǎn)品說明和圖像等信息;而且由于貨品是隱藏的,看起來整潔干凈。但抽屜式系統(tǒng)也有劣勢,抽屜式系統(tǒng)雖然看起來優(yōu)雅但是比較冷調(diào),讓顧客缺少了看到貨品琳瑯滿目時的興奮感。而且,作為一個自助服務(wù)系統(tǒng),它要求顧客有較多的動作,像打開抽屜、選擇商品等。這個過程要花上幾分鐘,有一些消費(fèi)者可能覺得比較麻煩,不愿嘗試。
其二,試用吧。百貨商場的專柜測試吧是一種比較重要的銷售工具,通過試用吧,消費(fèi)者能發(fā)現(xiàn)一個品牌都有哪些產(chǎn)品,試用之后選擇自己喜愛的產(chǎn)品。但有的試用吧看起來十分枯燥,顏色沉暗,沒有吸引力。這種感覺與化妝品的基本屬性背道而馳,本來化妝品應(yīng)該能讓人感到興奮,能夠吸引人們的眼球。因此,要讓試用吧的陳列第一眼看上去就極具吸引力。那么就需要注意結(jié)合巧妙的設(shè)計(jì),以及對物料和背景顏色的選擇搭配。試用吧要有吸引力和清晰性,不能把所有的產(chǎn)品擠在一塊,這樣不能給顧客傳達(dá)出任何有幫助性的信息。試用吧的展示應(yīng)將用于臉、眼、唇等的產(chǎn)品種類分開,而且讓每個產(chǎn)品都在恰當(dāng)?shù)莫?dú)立空間內(nèi)得到很好的展示,讓消費(fèi)者能夠獲得足夠多的信息并找到自己需要的產(chǎn)品。也就是說,要創(chuàng)造一些視覺分割感,清晰地界定產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),讓產(chǎn)品陳列本身就具有可讀性,能夠傳達(dá)出信息。比如把產(chǎn)品系列分組,讓它們以一種很嚴(yán)密而且和諧的方式展現(xiàn),而且每個系列都有很清晰的產(chǎn)品種類標(biāo)志。
講到靈活性,有的試用吧明顯缺少這一特點(diǎn)。比如結(jié)構(gòu)死板,將展示吧分成幾個相同標(biāo)準(zhǔn)尺寸的空間,而且在各個明星產(chǎn)品之間沒有留下一些分隔的區(qū)間,也不在展示的產(chǎn)品區(qū)間使用任何色彩。而好的試用吧除了擁有通常的展示功能之外,還要有很好的靈活性,每個空間都能很好地展示特定品類的產(chǎn)品。
其三,榮耀展示。這是化妝品專柜中一個特殊設(shè)計(jì)的區(qū)域,用于展示一個單獨(dú)的產(chǎn)品或系列。通常榮耀展示的是明星產(chǎn)品,或是促銷期的套裝或禮盒。榮耀展示一般包括落地榮耀展示、前桌榮耀展示和背墻榮耀展示等方法,而通常在設(shè)計(jì)柜臺用具的時候,都會把這部分考慮設(shè)計(jì)進(jìn)去。
綜上所述,通過化妝品專柜的品牌形象設(shè)計(jì),確保在終端銷售的準(zhǔn)確定位,將有效地幫助產(chǎn)品上市造成強(qiáng)勁的視覺沖擊,從而拉動化妝品店的生意。
本文推薦歐萊雅品牌形象總監(jiān):化妝品零售終端品牌設(shè)計(jì)原則僅代表作者觀點(diǎn),不代表本網(wǎng)站立場。本站對作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來源及出處,但對內(nèi)容不作任何保證或承諾。請讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請告知,本站將及時予以修改或刪除。
猜您喜歡
最新推薦
時空回轉(zhuǎn),“肌”活密鑰 | 深圳陽光醫(yī)院專利新品即將重磅發(fā)布
2024-11-07
2024-11-06
2024-10-28
2024-10-28
2024-10-21
2024-10-17
2024-10-17
相關(guān)新聞
美寶蓮紐約星鉆炫目五色眼影盤限量版全新上市鉆石般閃亮顆粒,即時點(diǎn)亮雙眸,綻放晶亮神采產(chǎn)品理念:細(xì)膩粉質(zhì)糅合大量閃亮鉆石顆粒色彩絢麗,持久閃亮讓雙眼如鉆石般閃耀,綻放晶亮神采三款色號,適合不同眼妝需求價(jià)格/規(guī)格:149RMB/3.7g上市時間:2010年9月使用方法:1.用大頭眼影刷一端,將A掃于整個上眼瞼和內(nèi)眼角2.用大頭
小編點(diǎn)評:歐萊雅作為法國比較好的一款化妝品,他的用戶量也是非常的龐大,它的頂級品牌:HR(赫蓮娜)是旗艦產(chǎn)品是比較受消費(fèi)者喜歡的
珀萊雅公司是國內(nèi)迅速崛起,首屈一指的化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售公司之—。本著不斷創(chuàng)新,永不停步的創(chuàng)業(yè)理念,已成功建立全國銷售網(wǎng)絡(luò)。...
歐珀萊化妝品出自合資公司,資生堂麗源化妝品有限公司(SLC)。是日本資生堂與北京麗源公司1991年12月成立的合資企業(yè)。SLC引進(jìn)日本資生堂...
小編感言:為什么你看起來比同齡人更蒼老?那是因?yàn)槟銢]有用化妝品,今天就來小編就推薦一些韓國化妝品品牌給你吧!
一直以來,國內(nèi)的化妝品品牌零售市場都以ShoppingMall內(nèi)的外資品牌為強(qiáng)勢。嬌蘭佳人化妝品品牌董事長蔡汝青坦言,屈臣氏等外資化妝品零售企業(yè)銷售業(yè)績未來幾年將會高速增長,但本土企業(yè)只要找對定位,依然有巨大的發(fā)展空間。
地處貴州四線城市的“紅果新女人”店,4天銷售額破10萬,吸粉量達(dá)3044,引客到店率為60%。東莞銀鋒美妝22店聯(lián)動,3天銷售額破20萬,路轉(zhuǎn)粉比例達(dá)60%,引客到店率100%。美妝行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)幸美集團(tuán)更是與洽客敲定了30000經(jīng)銷門店轉(zhuǎn)型之約……這是洽客進(jìn)軍化妝品行業(yè)零售終端的一期成績單。在這個被電商“肆虐”的化妝品零售行業(yè),這無疑是近年來引人注目的逆勢成長案例。洽客CEO玉
愛美之心人皆有之,我們購買化妝品是為了我們更加的漂亮,但是如果美麗是以犧牲健康為代價(jià)那就得不償失了,下面品牌網(wǎng)小編為大家介...
近日,據(jù)外媒報(bào)道稱加拿大檢測機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),歐萊雅和倩碧有產(chǎn)品被檢測出含有多種有毒物質(zhì)。就此,記者于21日聯(lián)系歐萊雅公司相關(guān)工作人...
用心,經(jīng)營,決勝,終端,營銷
熱門推薦
最新招商信息
相關(guān)推薦