近年來,我國二手車市場發(fā)展迅速,交易量也隨之增加。由于二手車行業(yè)信息不透明、標準不統(tǒng)一等問題,二手車買賣引發(fā)諸多糾紛。其中里程造假、隱瞞重大事故水泡、偽造評估報告等消費欺詐問題備受關注,在這樣的背景下,市場上涌現(xiàn)出了像一檢驗車(廣東一檢機動車鑒定評估服務有限公司)這樣的第三方二手車檢測機構,專注C端客戶,為消費者解決車況不透明的難題。
1. 市場上已經(jīng)有很多第三方檢測機構,一檢驗車有哪些不一樣的?
目前很多檢測機構開始布局B2B交易場景,為車商出具車況檢測報告,主要是排查大事故、火燒、水泡,協(xié)助車商賣車,這在某種程度上解決了一定的信任度問題。但是,有很大一部分消費者希望能更加全面的了解車況,比如發(fā)動機變速箱狀態(tài)等,需要對車輛做一個全方位檢測。同時,也有一些消費者擔心車商提供的報告有問題,認為自己找的檢測機構更靠譜。
在這樣的情況下,一檢驗車應運而生,專注消費者端口業(yè)務,為消費者提供全方位的車況檢測。同時,如果消費者買到事故車、水泡車或者調表車等,也可以出具有法律效應的報告,支持消費者維權。
2、二手車檢測都包括哪些內容?
二手車檢測是全方位的,檢測內容共500多項,除了排查事故、火燒、水泡,也會檢測發(fā)動機、變速箱、外觀漆面、內飾、骨架、底盤、性能、電腦等。另外,對于消費者比較關注的是否調表以及電動車動力電池續(xù)航情況,一檢驗車也有科學、有效的檢測方法。檢測完成會出具一份可視化檢測報告,供消費者買賣車輛進行參考。
3. 對消費者來說,找一檢驗車有什么保障嗎?
保障主要分三個層面,首先,一檢驗車對檢測師傅進行嚴格要求,所有檢測師傅都是多年維修經(jīng)驗和檢測經(jīng)驗,才能獨立開展工作,并且均持證上崗,保證檢測的專業(yè)性。其次,檢測過程當中,運用科學的檢測工具和檢測方法,對車輛進行全方位體檢,并且有后臺專業(yè)人員進行復核,保證檢測的準確性。同時,檢測完會出具詳細檢測報告,如果有重大漏檢,敢于承諾90天回購,保證檢測的公正性。
4. 針對車商出具的檢測報告,有什么需要注意的?
建議消費者在購車時注意兩個問題,第一,這類檢測報告一般不是全車檢測,像一些小事故如果沒有傷及車身結構件,是不會在報告中體現(xiàn)的;另外,發(fā)動機、變速箱也不在檢測范圍之內,如果是買年份較久的老車,需特別注意一下發(fā)動機變速箱的狀態(tài)。第二,目前存在一些不良車商偽造報告的情況存在,建議購車時將報告主要內容寫入購車合同,這樣更有保障。
5. 如何選擇靠譜的第三方二手車檢測機構呢?
除了看檢測機構有沒有一些權威的認證,還需要了解檢測人員的資質,是否具有相應工作經(jīng)驗及資格證書;另外,也可以了解下檢測機構的錯檢賠付標準,同樣是對重大事故、火燒、泡水車的錯檢,不同機構賠付標準是不一樣的,賠付標準更高的機構一般也對檢測更負責。
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