淘寶天貓 跨過萬億門檻后的思考

2012年11月30日21時50分18秒，這是一個讓阿里巴巴公司載入史冊的日子，也是中國電商行業(yè)邁過的一道門檻。

此時此刻，阿里旗下電商平臺淘寶+天貓的銷售總額突破1萬億元——這也是中國第一家銷售規(guī)模達(dá)到13位數(shù)的民營企業(yè)。在這1萬億元背后，許多問題值得思考——它意味著什么?它是如何做到的?它讓中國的零售業(yè)、流通業(yè)和制造業(yè)發(fā)生了哪些變化?

　1萬億意味著什么

　　“富可敵國”的阿里巴巴

在此之前，很少有人想到1萬億元對企業(yè)而言意味著什么。因為除中石油、中石化等極少數(shù)央企外，中國再也沒有哪個企業(yè)的年營業(yè)額可以達(dá)到萬億級別，這其中不僅包括零售企業(yè)，也包括規(guī)模型制造企業(yè)和被看做暴利的房地產(chǎn)業(yè)。只有在提到省際GDP比拼的時候，媒體才會用“萬億俱樂部”來衡量。

國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至去年年底中國GDP超過萬億的省市數(shù)量達(dá)到23個，而如果用社會消費(fèi)品零售總額計算，去年全年社會消費(fèi)品零售總額超過萬億的省份僅有廣東、山東、江蘇和浙江四個省。這也就意味著，淘寶網(wǎng)和天貓超過1萬億元的銷售額可以排在去年省際社會消費(fèi)品零售總額第5位，這一數(shù)字甚至超過了排名比較靠后的云南、貴州、甘肅、新疆、海南、寧夏和青海這7個省份的社會消費(fèi)品零售額的總和。在業(yè)內(nèi)人士看來，阿里巴巴足可稱得上“富可敵國”的企業(yè)。

而在企業(yè)層面，1萬億元則意味著民營企業(yè)對央企的趕超。據(jù)財報顯示，中石油營業(yè)收入在去年首度突破2萬億元，同比增長36.7%。中石化去年營業(yè)收入2.5萬億元，同比增長31%。在可查數(shù)據(jù)中，這是僅有的兩個年營業(yè)收入在萬億級別的企業(yè)。而按照現(xiàn)有增速計算，阿里巴巴將在數(shù)年內(nèi)趕超“兩桶油”，成為國內(nèi)經(jīng)營規(guī)模比較大的企業(yè)。

阿里巴巴集團(tuán)總參謀長曾鳴表示，集團(tuán)內(nèi)部對“1萬億”相對淡定，因為“知道它一定會到來”，但對于社會而言則意義重大?！耙驗楹芏嗳诉€是不明白互聯(lián)網(wǎng)對于整個商業(yè)帶來的巨大影響，以及電子商務(wù)的潛力有多大。我們希望通過這個標(biāo)志性的事件讓更多人了解電子商務(wù)的力量?！?/p>

在阿里巴巴方面看來，阿里網(wǎng)購平臺的1萬億元交易額也折射出國內(nèi)消費(fèi)增量所在。“1萬億元的交易額不僅折射出中國巨大的消費(fèi)增量，更是新經(jīng)濟(jì)主體的代表。更主要的是，這一增量還在不斷急速上升中?！卑⒗锇桶拖嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)阿里集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)增量的重心開始逐漸從一線城市轉(zhuǎn)移到三四線城市。在三四線及以下城市中，消費(fèi)增速達(dá)到60%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于作為傳統(tǒng)消費(fèi)主力的一二線城市不足40%的消費(fèi)增速。

　1萬億影響了誰

　　商業(yè)生態(tài)圈被顛覆

在1萬億元的銷售數(shù)據(jù)背后，是中國零售業(yè)、流通業(yè)和制造業(yè)正在發(fā)生著根本性變化。

淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年以來，消費(fèi)者在淘寶和天貓的服飾鞋包類消費(fèi)超過3000億元，占淘寶和天貓總交易額的30.3%。對比國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)全國約36%的服飾鞋包消費(fèi)都是在淘寶和天貓上完成的。在服飾鞋包之后，3C數(shù)碼類商品和話費(fèi)及游戲充值成為淘寶和天貓總交易額二三名，消費(fèi)金額分別超過1860億元和860億元。這意味著消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)被改變。

隨之改變的是中國電子商務(wù)的環(huán)境。十幾年前，電子商務(wù)模式剛剛在中國出現(xiàn)時，不少零售業(yè)人士斷言電商將無法逾越“信用”、“支付”和“物流”三座大山。而現(xiàn)在，以淘寶為代表的網(wǎng)上信用體系的建立、以支付寶為代表的網(wǎng)上支付體系的安全快捷以及社會化大物流體系的成型，讓電子商務(wù)正在驅(qū)動和形成一場新浪潮。

進(jìn)一步而言，電子商務(wù)也在改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式?！皬幕ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)造的第一天開始，它對社會行為、商業(yè)運(yùn)作模式就發(fā)生著沖擊。從廣告模式的顛覆，到電商對傳統(tǒng)渠道的沖擊和變革，以及社會化物流體系的突破性發(fā)展、信息共享等。同樣，互聯(lián)網(wǎng)將在未來會繼續(xù)改造企業(yè)的采購流程、定單實現(xiàn)的流程、生產(chǎn)的流程以及整個供應(yīng)鏈管理體系?！痹Q認(rèn)為，電子商務(wù)正在促使整個社會商業(yè)效率提升。

來自淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，淘寶和天貓創(chuàng)造的直接就業(yè)達(dá)到467.7萬，拉動間接就業(yè)1333萬，這其中包括網(wǎng)絡(luò)支付、快遞物流、網(wǎng)絡(luò)代購、電商運(yùn)營服務(wù)及淘女郎等。曾鳴提道，阿里巴巴將在未來的兩三年內(nèi)提供更多新的就業(yè)機(jī)會?！拔覀兿Ｍ谖磥韮赡辏瑫?00萬淘寶賣家年銷售額能夠超過100萬元;在更遠(yuǎn)的將來，我們希望‘大阿里體系’中能有1000萬個客服人員和1000萬個物流快遞人員，創(chuàng)造10萬億元的電子商務(wù)藍(lán)圖?！?/p>

　1萬億背后的隱憂

　　一家獨(dú)大和稅收漏洞

數(shù)日前，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長聶林海剛宣布，今年前三季度網(wǎng)絡(luò)零售繼續(xù)保持快速增長，增速超過40%，他同時預(yù)計，今年電商將“輕松突破萬億大關(guān)”。僅僅過了一周，淘寶和天貓的銷售額就超過1萬億元。根據(jù)艾瑞咨詢比較新統(tǒng)計，2012年三季度中國C2C(不含C2C推出的B2C商城)網(wǎng)購市場份額中，淘寶網(wǎng)占到94.53%;在B2C市場中，天貓占比達(dá)到54.6%，均凸顯出絕對優(yōu)勢。

事實上，阿里巴巴在電商行業(yè)中的一家獨(dú)大已屬常態(tài)。從社會消費(fèi)品零售總額占比上就能看出，去年網(wǎng)絡(luò)零售占到社會消費(fèi)品零售總額4.3%，而天貓和淘寶獨(dú)占3.44%，占比高達(dá)80%。“阿里的一家獨(dú)大雖然不能構(gòu)成壟斷，但在電商世界，尤其是C2C領(lǐng)域，游戲規(guī)則基本上由其一家制定。其規(guī)則的變更會讓從業(yè)者毫無還手之力，就像去年發(fā)生的‘淘寶傷城’事件?！币晃籅2C從業(yè)人員表示。

除獨(dú)大隱憂，淘寶的稅收問題也已被看做老生常談。據(jù)記者了解，目前包括京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國在內(nèi)的大多數(shù)自主營銷型B2C已經(jīng)完善稅收制度，但淘寶卻一直被看做“被國家稅收遺忘的角落”。淘寶網(wǎng)方面表示，淘寶網(wǎng)作為平臺，交易額是平臺賣家產(chǎn)生的，并非企業(yè)本身營收。按照國家政策和各地方政策，平臺商家應(yīng)自覺繳稅并接受政府監(jiān)督。但北京市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人曾對記者表示，在平臺商不介入的前提下，淘寶網(wǎng)600萬小賣家的稅收問題將難以解決。

此前，某大型B2C電商負(fù)責(zé)人對記者表示，一方面自主營銷型電商企業(yè)每單都在繳稅，但另一方面淘寶網(wǎng)的賣家卻無人納稅，對于其他電商企業(yè)而言難言公平，國家應(yīng)在這方面予以統(tǒng)一對待。