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宜家回應(yīng)躺尸現(xiàn)象:讓消費者快樂的體驗

2019-08-23   11:24:56

作者:longpin

宜家 躺尸現(xiàn)象
宜家回應(yīng)躺尸現(xiàn)象:讓消費者快樂的體驗導(dǎo)讀:

對于“躺尸”現(xiàn)象,8月22日宜家中國區(qū)總裁表示,宜家很高興看到人們來宜家休息,宜家希望打造一個人們和朋友聚會的地方,給消費者非常愉悅和換了的體驗。

宜家在國內(nèi)因提供外觀精美、設(shè)計新潮的家居家具用品而出名,除此之外“消費者躺尸現(xiàn)象”也讓宜家成為外界關(guān)注的焦點。

宜家

據(jù)媒體報道,宜家每天都要接待一批“特殊”的客人,他們有的在掛著價格標(biāo)簽的床上和沙發(fā)上睡覺,甚至有的顧客不僅坐下去,還脫了鞋、盤上腿,仿佛在自家客廳般怡然自得。

對于“躺尸”現(xiàn)象,8月22日宜家中國區(qū)總裁表示,宜家很高興看到人們來宜家休息,宜家希望打造一個人們和朋友聚會的地方,給消費者非常愉悅和換了的體驗。

針對“躺尸”行為,有人認為,宜家提供開放式的體驗環(huán)境,就是鼓勵顧客坐下來、躺一會兒,沒必要大驚小怪。也有一些人認為,無論是何種體驗方式,賣場畢竟是公共空間,要照顧大家的感受,不能太隨心所欲。對此你怎么看?

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