餐廳里的精美菜譜、辦公桌上的個(gè)性臺(tái)歷，以及各式商家促銷宣傳單頁等，這些看似簡單的彩色紙張，背后卻蘊(yùn)含著諸多不為人所知的細(xì)節(jié)。比如，紙張的選擇、印制設(shè)備選擇、印刷油墨型號(hào)選擇、以及專業(yè)人員設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)項(xiàng)，過程繁瑣。但是，想要得到優(yōu)質(zhì)的印制品，這是必經(jīng)的階段與流程。并且，專注決定專業(yè)，唯有長期深耕于印刷行業(yè)，才能逐漸打造優(yōu)質(zhì)印刷產(chǎn)品。比如，文化用品品牌金潮品，就通過長期深耕專注，為廣大客戶提供了諸多優(yōu)質(zhì)印刷產(chǎn)品。
據(jù)悉，金潮品主要通過線上線下聯(lián)動(dòng)方式經(jīng)營，依靠淘寶、京東等電商平臺(tái)作為線上主要流量入口，而由線下多個(gè)印刷廠地進(jìn)行接單設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售，并配合線上部門進(jìn)行售后服務(wù)。多年來，金潮品所累積的豐富設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等方面經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)將以上流程全線無縫隙打通，并持續(xù)得以優(yōu)化改進(jìn)。
而且，金潮品聘請大批客服人員，并進(jìn)行專業(yè)從業(yè)素質(zhì)、專業(yè)業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度等方面培訓(xùn)，由此打造了一支高素質(zhì)客服團(tuán)隊(duì)，使得客戶在售前咨詢、售中解答、以及售后跟進(jìn)上感受到良好的被服務(wù)體驗(yàn)，促進(jìn)用戶對產(chǎn)品的好感，同時(shí)推動(dòng)重復(fù)成交率提高。
(金潮品專業(yè)客服團(tuán)隊(duì))
“當(dāng)然，專業(yè)的客服服務(wù)，主要帶給客戶良好的舒適的心理體驗(yàn)，但要真正促進(jìn)客戶對產(chǎn)品本身品質(zhì)的認(rèn)可，還需要在產(chǎn)品品質(zhì)上做文章?！苯鸪逼坟?fù)責(zé)人曾表示。據(jù)了解，金潮品大力引進(jìn)現(xiàn)代化專業(yè)印刷設(shè)備，比如全自動(dòng)印刷機(jī)、全自動(dòng)高速臺(tái)歷裝訂機(jī)、高精度切紙機(jī)等現(xiàn)代化印刷設(shè)備，使得印刷產(chǎn)品品質(zhì)提升明顯;此外，精美高品質(zhì)印刷產(chǎn)品還離不開專業(yè)美工、設(shè)計(jì)的幫助。為此，金潮品花重金組建了專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)為客戶提供設(shè)計(jì)、改文案、修改版面等，全面提升印刷制品品質(zhì)。這一系列設(shè)計(jì)，使得金潮品愈發(fā)受到新老客戶歡迎。
(金潮品旗下高品質(zhì)臺(tái)歷)
專注決定專業(yè)，唯有長期深耕專注某一個(gè)領(lǐng)域，才能逐漸釋放專注之力，提升產(chǎn)品品質(zhì)，獲得用戶青睞。就如同金潮品，憑借專業(yè)化系列措施，不斷打造更加優(yōu)質(zhì)印刷品。
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