3月1日，全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布了《2016年中國(guó)手機(jī)新聞客戶端中高端用戶專題報(bào)告》。該報(bào)告對(duì)2016年中國(guó)手機(jī)新聞客戶端市場(chǎng)現(xiàn)狀、中高端用戶行為及偏好、各平臺(tái)的中高端人群策略進(jìn)行了解讀，并對(duì)新聞客戶端未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。
報(bào)告顯示，在經(jīng)歷了2008-2009年中國(guó)手機(jī)新聞客戶端雛形出現(xiàn)、2015-2016年中國(guó)手機(jī)新聞客戶端整體市場(chǎng)完成布局，自媒體及技術(shù)助力市場(chǎng)進(jìn)入深度發(fā)展階段后，2016年中國(guó)手機(jī)新聞客戶端用戶規(guī)模已達(dá)5.9億。龐大規(guī)模下，綜合、垂直類新聞客戶端表現(xiàn)各異。鳳凰新聞在高端用戶滿意度方面表現(xiàn)突出，位列第一。整體來(lái)看，綜合門戶類新聞客戶端表現(xiàn)更優(yōu)，垂直領(lǐng)域新聞客戶端需進(jìn)一步深耕。
市場(chǎng)進(jìn)入存量階段高端用戶追逐戰(zhàn)打響
2014H2-2016H2中國(guó)手機(jī)新聞客戶端用戶規(guī)模變化圖
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，中國(guó)手機(jī)新聞客戶端用戶已達(dá)5.9億，增長(zhǎng)率較去年降為4.4%。新聞客戶端市場(chǎng)發(fā)展逐漸從獲取新用戶轉(zhuǎn)為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、提高用戶活躍度和粘性、挖掘存量用戶價(jià)值等層面。
面對(duì)這一轉(zhuǎn)型，發(fā)展、吸引發(fā)掘中高端用戶及其價(jià)值成為了判斷新聞客戶端價(jià)值的比較重要指標(biāo)之一。報(bào)告顯示，在2016年中國(guó)新聞客戶端中高端人員群體滿意度方面，鳳凰新聞居于首位。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，這直接體現(xiàn)了鳳凰新聞堅(jiān)持“就做不同”、“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略所帶來(lái)的積極效果。鳳凰網(wǎng)秉持高度的社會(huì)責(zé)任感，捍衛(wèi)全球華人和網(wǎng)民的知情權(quán)、話語(yǔ)權(quán)，通過(guò)對(duì)熱點(diǎn)社會(huì)事件的快速反應(yīng)，持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、客觀、準(zhǔn)確的內(nèi)容，由此俘獲了一大批高端用戶的忠誠(chéng)度。此外，2016年鳳凰網(wǎng)對(duì)其戰(zhàn)略方向進(jìn)行調(diào)整，提出以“內(nèi)容”+“技術(shù)”共同作用的“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了與其注資的一點(diǎn)資訊的平臺(tái)打通，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，升級(jí)鳳眼大數(shù)據(jù)系統(tǒng)及鳳羽廣告投放系統(tǒng)，用有料有品有趣有用的內(nèi)容吸引住了用戶，并“黏”住了廣告主比較青睞的中高端人群。
2016年中國(guó)新聞客戶端中高端群體滿意度示意圖
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈 “內(nèi)容”+“技術(shù)”已成必備“武器”
2016年第四季度，中國(guó)手機(jī)新聞客戶端用戶粘性指數(shù)(用戶粘性指數(shù)是新聞客戶端平臺(tái)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn))排行中，今日頭條、網(wǎng)易新聞、鳳凰新聞分別位列三甲。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，各平臺(tái)從直播、問(wèn)答、社交等多方面進(jìn)行產(chǎn)品建設(shè)、提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶粘度。
2016年第四季度中國(guó)手機(jī)新聞客戶端用戶粘性指數(shù)排名
整體看來(lái)，2016年中國(guó)新聞客戶端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各平臺(tái)以差異化定位為基礎(chǔ)，不斷提升個(gè)性化推薦水平，通過(guò)引入直播、短視頻等優(yōu)化新聞呈現(xiàn)方式，并以多樣的自媒體扶持手段提升平臺(tái)內(nèi)容豐富度與質(zhì)量，此外，各平臺(tái)還以多樣化的手段進(jìn)行著品牌的營(yíng)銷推廣。
在內(nèi)容方面，鳳凰網(wǎng)于2016年下半年推出的“風(fēng)直播”迅速搶占高品質(zhì)直播市場(chǎng)?；邙P凰全媒體平臺(tái)的媒體資源，風(fēng)直播深入第一現(xiàn)場(chǎng)，成功進(jìn)行多次重大事件直播，G20峰會(huì)及美國(guó)大選直播等直播成為大眾了解重大熱點(diǎn)事件的直通平臺(tái)。此外，2016年各門戶、媒體紛紛推出自媒體品牌，自媒體強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)爆發(fā)力引發(fā)自媒體平臺(tái)大戰(zhàn)。鳳凰網(wǎng)“鳳凰號(hào)”率先發(fā)力，5萬(wàn)+自媒體人入駐，第一時(shí)間傳遞自媒體聲音，其背后的商業(yè)價(jià)值也絕不容小視。
在技術(shù)方面，各平臺(tái)蓄力爆發(fā)。鳳凰新聞不斷優(yōu)化自身個(gè)性化推薦技術(shù)，打通鳳凰新聞客戶端與一點(diǎn)資訊，主打私人訂制，頭條下拉進(jìn)入推薦流，在打造資訊智能推薦的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)編輯精選和用戶訂閱，打造混合智能推薦。除提升自身資訊平臺(tái)的體驗(yàn)和推送外，鳳凰網(wǎng)的鳳眼、鳳羽系統(tǒng)也通過(guò)大數(shù)據(jù)記錄匹配標(biāo)簽、精準(zhǔn)分發(fā)，基于對(duì)用戶地描述、洞察，幫助客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，促進(jìn)平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，中高端人群對(duì)新聞品質(zhì)的追求更高。新聞客戶端在產(chǎn)品層面上改善體驗(yàn)的同時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮媒體價(jià)值，在內(nèi)容的策劃、制作、分發(fā)等方面增強(qiáng)專業(yè)性，在不同場(chǎng)景下為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的人性化資訊閱讀體驗(yàn)。因此，以鳳凰新聞客戶端為代表的“內(nèi)容”+“技術(shù)”共同作用的新聞資訊平臺(tái)，不僅是未來(lái)新聞客戶端轉(zhuǎn)型升級(jí)的典型代表，也為資訊平臺(tái)營(yíng)銷提供了更多可能和方向。
來(lái)源：飛象網(wǎng)
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