據(jù)了解，多數(shù)人都對經(jīng)濟(jì)型酒店比較熟悉，而對定位稍高的新式酒店卻了解不多。為此，有關(guān)記者日前對“精品商務(wù)連鎖酒店”概念的倡導(dǎo)者——維也納酒店董事長黃德滿先生進(jìn)行了一次專訪。
記者：很多讀者對“精品商務(wù)酒店”的這一概念不太熟悉，能否為我們簡單介紹一下？
黃德滿：精品商務(wù)酒店的目標(biāo)客戶群是風(fēng)格務(wù)實(shí)、消費(fèi)理性的商旅客戶。針對客戶特點(diǎn)，我們提出“精品商務(wù)酒店”這一概念，并將其定位在經(jīng)濟(jì)型酒店和五星級酒店之間。顧客只需支付比經(jīng)濟(jì)型酒店房價略高的費(fèi)用，大概兩、三百塊錢，就能享受到五星級的住宿體驗(yàn)，即超值，又體面。
記者：維也納酒店以前的發(fā)展模式都是以“直營店”為主，為什么現(xiàn)在開辟了“加盟店”這個渠道？目前維也納酒店的發(fā)展現(xiàn)狀如何？
黃德滿：因?yàn)閼?zhàn)略布局需要，我們要盡快擴(kuò)展連鎖店規(guī)模，所以我們才開放“加盟店”這一渠道，希望通過這一方式迅速擴(kuò)展規(guī)模，以達(dá)到上市的要求。維也納連鎖酒店目前的分布以深圳為核心，珠三角為大本營，其次是長三角，第三是環(huán)渤海地區(qū)，各大省會城市和重要的二線城市都有分店。到目前，我們在全國各大中型城市已有63家分店（含在建項(xiàng)目），并在迅速發(fā)展壯大。
記者：維也納連鎖酒店的綜合入住率一般都在90%以上。你們也向加盟商承諾：在六個月內(nèi)，讓新加盟酒店的綜合入住率超過80%，你們是如何做到這一點(diǎn)？
黃德滿：維也納連鎖酒店一直都能保持比較高的入住率，即便是去年金融危機(jī)時期，我們酒店的開房率也能達(dá)到94.8%。我們能做到這一點(diǎn)，是因?yàn)椋旱谝?、精?zhǔn)定位，我們這個“五星體驗(yàn)、二星消費(fèi)”的商業(yè)模式，對商旅人士非常吸引。第二、強(qiáng)大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和完備的人才培養(yǎng)體系。我們在選址、運(yùn)營、人才培養(yǎng)方面的能力非常強(qiáng)大。第三、我們有一套操作十幾年的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。第四、我們有一個龐大的會員系統(tǒng)，擁有近600多萬的會員，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們的92%的綜合入住率都來自于我們的會員，這說明會員們對我們酒店加盟商家的認(rèn)可度和忠誠度都是蠻高的。以上幾點(diǎn)是我們酒店入住率高的原因，也讓我們有底氣向加盟商做出這樣的承諾，其他酒店品牌都沒有這樣的承諾，只有維也納酒店有。
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