與往年相比，今年的PC市場還算是有些活力，尤其是在微軟和蘋果相繼帶來新品之后，業(yè)內(nèi)唱衰PC的聲音也明顯減弱了。
不過，被微軟寄予厚望的新款Surface Pro卻沒有想象中那么爭氣，在微軟高管剛剛怒懟蘋果10.5英寸iPad Pro抄襲Surface新品之后，新款Surface Pro就被曝出存在問題。
日前，微軟官方社區(qū)Microsoft Community上有用戶反映稱，他們的新款Surface Pro即使處于喚醒狀態(tài)下，也會隨機出現(xiàn)強制睡眠的情況，而這一現(xiàn)象的發(fā)生沒有任何征兆與提醒。更糟糕的是，在強制睡眠之后，這些Surface Pro很有可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的狀況。
雖然在新款Surface Pro強制睡眠之后，用戶只需要按下電源按鈕就能重新喚醒它，但丟失的數(shù)據(jù)卻表明，這已經(jīng)不僅僅是設(shè)備睡眠的問題了。
從Microsoft Community展示的數(shù)據(jù)來看，目前反映這一問題的大概已經(jīng)有60名客戶了，而微軟官方尚未作出回應(yīng)，具體是什么原因?qū)е铝怂邌栴}依然成謎。不過微軟社區(qū)上的MVP給出了一些答案，新款Surface Pro“忽然睡死”或許與設(shè)備溫度過高、電池、插入設(shè)備等問題有關(guān)。
實際上，Surface Pro出現(xiàn)這樣的bug早已不是頭一遭，有網(wǎng)友吐槽稱，去年的Surface Book和Surface Pro 4就曾遭遇相反bug，也就是在睡眠狀態(tài)下，機身卻一直發(fā)熱的情況，而Surface Pro 3也曾出現(xiàn)過電池突然停擺的現(xiàn)象。
現(xiàn)在距離新款Surface Pro開賣僅過去不到一月時間，拿到新品的用戶預(yù)計不多，但出現(xiàn)問題的已經(jīng)不少了，看樣子，新款Surface Pro依然繼承了微軟硬件產(chǎn)品bug頻出的“優(yōu)良”傳統(tǒng)。
剛剛換裝7代酷睿的新款Surface Pro，能否通過固件更新來解決“一睡不起”的難題？
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