1月26日，張店的李大娘發(fā)現(xiàn)家里的小鴨牌熱水器漏水，就打了售后服務(wù)電話。當(dāng)天下午，一個小伙子上門維修。“他進(jìn)門后說是領(lǐng)導(dǎo)派來的，沒有出示任何證件。”大娘說。
小鴨熱水器售后修完要維修費400元
小伙子經(jīng)過檢查，很快將混水閥換上新的，熱水器不再漏水。隨后，小伙子提出可以免費除銹，李大娘同意了。“他態(tài)度一直很熱情，我當(dāng)時相信了他，除完銹他說加熱棒鎂陽極也有問題，需要更換零件，我多次問他價錢，他只是說沒多少錢。”
說話間，小伙子手里一直沒閑著，換完加熱棒的零件，小伙子開出一張單據(jù)，兩個零件共計418元。老大娘當(dāng)場就“傻了眼”，“這么貴？這還說沒多少錢？我就準(zhǔn)備了200元錢，本來只想換個閥門的。”大娘無奈，提出打欠條明天送去也遭到拒絕，眼前小伙子伸手等著，無奈只能出門借了200多元交上。
當(dāng)天晚上，大娘的女兒得知后，感覺事情有點蹊蹺，問了幾家賣混水閥的商店，答復(fù)是，單價一般不超過50元。今天記者從淄博多家大型商場了解到，更換該品牌原裝混水閥的費用為120元，加熱棒零件鎂陽極的單價也不超過150元。“加熱棒零件更換后，舊的零件不知去向，我們也不知道是不是真壞了。”李大娘的女兒說。
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