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特斯拉入駐天貓不賣車 服務(wù)客戶引售量

2020-04-17   15:27:10

作者:lijinlong

特斯拉
特斯拉入駐天貓不賣車 服務(wù)客戶引售量導(dǎo)讀:

?近期特斯拉入駐天貓,相信大家已經(jīng)了解到了,其實(shí)《品牌網(wǎng)》了解,特斯拉在天貓開設(shè)的旗艦店,早在2020年1月份就對外開放了,只是近期才向官方聲明,從官網(wǎng)我們就可以看得,特斯拉已經(jīng)售賣出了不少商品。對此,你怎么看?和小編一起來了解下吧!

近期特斯拉入駐天貓,相信大家已經(jīng)了解到了,其實(shí)《品牌網(wǎng)》了解,特斯拉在天貓開設(shè)的旗艦店,早在2020年1月份就對外開放了,只是近期才向官方聲明,從官網(wǎng)我們就可以看得,特斯拉已經(jīng)售賣出了不少商品。對此,你怎么看?和小編一起來了解下吧!

特斯拉2.png

從銷量上看,目前賣得最好的商品是價(jià)值1200元的Model 3實(shí)體鑰匙。此外,Model 3腳墊、車載充電線套件、家庭充電服務(wù)包、儲物箱地墊等物品銷量也都不錯(cuò)。截至發(fā)稿,店鋪關(guān)注人數(shù)已超2萬。


而為什么銷量最好的不是新推出的“價(jià)格屠夫”長續(xù)航版Model 3,因?yàn)樘厮估腭v天貓并不賣車,而是將主營業(yè)務(wù)聚焦于配件銷售、售后服務(wù)和用車服務(wù)上;消費(fèi)者還可通過天貓預(yù)約試駕Model S、Model X 及 Model 3等車型。


特斯拉方面表示通過入駐天貓,特斯拉將線上模式拓展至第三方平臺,形成售后服務(wù)、用車服務(wù)、專屬配件的線上服務(wù)閉環(huán)。用車的全生命周期幾乎完全實(shí)現(xiàn)線上化,更好地滿足中國新生代互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求。


顯而易見,特斯拉官網(wǎng)仍是其的車輛銷售電商渠道,并且無論是銷售還是售后特斯拉都要自己掌握主動權(quán)。


此次入駐天貓,在筆者看來,一方面是因?yàn)橹袊恢笔翘厮估钪匾氖袌?。?shù)據(jù)顯示,2019年特斯拉全球共交付36.75萬輛車,中國銷量占到13%;再加上疫情之下,特斯拉不得不加速在全球的布局,率先復(fù)工的上海工廠,也不出意外地成為特斯拉短期內(nèi)的“最大希望”。因此,與國內(nèi)第三方電商平臺合作,特斯拉也能借助中國本土化布局進(jìn)一步提升企業(yè)實(shí)力。


另一方面則可能是淘寶天貓8.24億月活用戶的“魅力”。天貓統(tǒng)計(jì)顯示,近2個(gè)月,已有特斯拉,宜家、Prada、喬治阿瑪尼等12000個(gè)品牌入駐天貓。此外,天貓數(shù)據(jù)還顯示,平均每周有近5萬人在淘寶上搜索“特斯拉”。


而對于特斯拉而言,淘寶天貓上的這些活躍用戶,理論上都是潛在客戶;并且天貓是以數(shù)字營銷能力見長的電商平臺,可以直接幫助車企精準(zhǔn)觸達(dá)核心消費(fèi)者,這是線下投入再多營銷成本也難以實(shí)現(xiàn)的效率。這意味著,特斯拉將用更低的獲客成本觸達(dá)到更精準(zhǔn)的核心消費(fèi)者。


這可能也是為什么特斯拉正式入駐天貓后,馬上“入鄉(xiāng)隨俗”宣布將從4月21日起在淘寶連做8天直播。眾所周知,疫情期間電商直播在中國消費(fèi)者的消費(fèi)過程中扮演重要角色,而入駐淘寶直播間擴(kuò)大特斯拉的輻射網(wǎng)絡(luò),從而與更多消費(fèi)者互動并建立聯(lián)系,增強(qiáng)客戶粘度。


特斯拉相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,入駐天貓可大幅增加特斯拉的用戶觸點(diǎn),是本土化渠道拓展的一次突破。未來特斯拉將借助天貓豐富多樣的內(nèi)容服務(wù)與營銷渠道,以及自身具備的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,為廣大用戶打造更具前瞻性的數(shù)字化消費(fèi)新體驗(yàn)。


事實(shí)上,特斯拉的賣車?yán)砟钜恢倍挤浅;ヂ?lián)網(wǎng)化,自創(chuàng)立之初就采用了“官網(wǎng)電商”配合直營店的管理模式,至今也沒有許可任何第三方特許經(jīng)銷商,但作為車企仍然難逃獲客成本居高的問題,其也常年深陷虧損泥潭,而此次攜手天貓也不失為一種降低獲客成本的好方式。


不過,值得一提的是,瞄準(zhǔn)特斯拉誕生的小鵬汽車和蔚來汽車此前都已登上天貓,汽車品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上銷售模式也逐漸成為趨勢,特斯拉能否在天貓平臺分一杯羹仍有待觀察。好了,今天就先介紹到這里,希望上面的介紹能給大家?guī)韼椭绻阋蚕胍私飧嘞嚓P(guān)信息,請關(guān)注品牌網(wǎng)!


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