網(wǎng)購被騙？貨物名不副實？拒不發(fā)貨？……太習(xí)以為常了，即使眾多互聯(lián)網(wǎng)所謂的大型網(wǎng)站，也難避免投訴情況。近期，某網(wǎng)站就接到眾多消費者對紅孩子網(wǎng)站的投訴，這些投訴，致使消費者對該網(wǎng)站信譽產(chǎn)生質(zhì)疑與擔憂，具體情況如下：
投訴紅孩子商家購買吊帶衫 遲遲不發(fā)貨
2010年6月1日在QQ的返利商家——紅孩子里買了一件貨物，至今已經(jīng)整整一個月了，我還沒收到貨物.(網(wǎng)站上商家表示無論何種情況客戶都會在15天內(nèi)收到貨物)期間我曾多次致電紅孩子客服詢問我的貨物怎么還沒到？得到的答案是問題已經(jīng)記錄會派相關(guān)人員和我聯(lián)系，但從來沒人聯(lián)系我！！半個月前我也到紅孩子商家的網(wǎng)站上投訴了，第二天他們一個客服致電給我表示由于貨運的出錯，沒及時給我發(fā)貨，并說會盡快給我寄！到現(xiàn)在，2010年7月1日了還是音信全無~~~我實在不知道在哪投訴有用了，紅孩子商家這樣的行為實在是讓人失望透了，做為一個QQ合作的大商家信譽盡然如此的差??！碰到這種情況我該怎么辦，怎么維護自己的權(quán)益，只能求助315幫忙了。
投訴紅孩子商城購買奶粉 收錢遲遲不發(fā)貨
我于5月24日購買的惠氏奶粉直到今天（6月13日）都沒到貨。貨款已經(jīng)用手機錢包支付過。每次打電話催他們，他們都說等兩天就到，都過了20天了還沒到，問他們要快遞單號也不給，以后再也不在他們那兒買東西了，一群騙子！?。?br />
投訴紅孩子網(wǎng)上商城 捆綁促銷品過期
購買了一罐點點綠牌山藥薏仁粉，附帶贈送“鑫宏基和田玉棗500G”一包。5月31日收到貨品。于今日發(fā)現(xiàn)，鑫宏基和田玉棗的生產(chǎn)日期為2009年6月01日。已過12個月的保質(zhì)期。聯(lián)系商家，則推脫促銷產(chǎn)品已在主頁告知臨近有效期。不予以退換。且態(tài)度強硬，惡劣。這種做法，有違消費者保護權(quán)益法中的關(guān)于贈品質(zhì)量保證的做法。
投訴紅孩子商城購買的好奇紙尿褲 質(zhì)量差
我于2010年4月30日在紅孩子電話訂購了兩包好奇環(huán)抱式紙尿褲特惠超值裝M96(7-11kg)，當時優(yōu)惠價格159元。以前我家寶寶長期使用個系列的紙尿褲，質(zhì)量一直比較穩(wěn)定，雖說柔軟度有些不夠，但是它的腰部設(shè)計比較好，內(nèi)部材料手感比較均勻，吸水后也不粘皮膚。這次買的紙尿褲打開包裝后發(fā)現(xiàn)尿褲上的圖案與以前不同，松緊粘扣也有變化，特別是軟硬度方面，感覺比以前柔軟。我上網(wǎng)查詢后得知這個系列的紙尿褲升級換代了。起初我還挺高興，認為肯定是比以前質(zhì)量好了，可是寶寶用過后發(fā)現(xiàn)，吸水性跟以前買的相差甚遠，寶寶尿過后里面的棉質(zhì)變成一坨一坨，而且內(nèi)部的填充物都斷開了，有些部位就只剩下兩層面紙！難道升級產(chǎn)品沒有經(jīng)過檢驗或者試用，這樣的次品怎能投放市場？我于是給紅孩子打電話退貨，他們說沒打開包裝的可以退貨，所以只能退掉一包，而另一包就只能由我承擔……
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