隨著市場競爭環(huán)境的日益復(fù)雜和競爭的加劇，老北京布鞋專賣店的營銷必須從“坐等顧客上門”的被動營銷方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤白叱鋈ふ夷繕?biāo)客戶群”的主動積極的營銷方式。而發(fā)掘老北京布鞋專賣店的關(guān)系營銷則是至關(guān)重要的。
那么應(yīng)該如何開展關(guān)系營銷呢？合記品牌運(yùn)營團(tuán)隊根據(jù)數(shù)十年的品牌專賣店運(yùn)營經(jīng)驗為您整理幾條開展關(guān)系營銷的策略：
1.鎖定目標(biāo)：老北京布鞋專賣店比較好從熟悉的人群入手，并對這些人群評估出實際的購買能力及數(shù)量，為將來做相關(guān)費(fèi)用預(yù)算做好準(zhǔn)備。
2.更多優(yōu)惠措施：比如打折、贈送禮品、優(yōu)惠券等。
3.特殊客戶特殊對待：根據(jù)客戶本身的價值和利潤率來細(xì)分客戶，并密切關(guān)注高價值的客戶，保證他們可以獲得應(yīng)得的特殊服務(wù)和待遇，使他們成為老北京布鞋專賣店的忠誠客戶。
4.與目標(biāo)客戶長期保持穩(wěn)定聯(lián)系：老北京布鞋專賣店店長或?qū)з弳T可以加上客戶的qq或微信，留下客戶手機(jī)聯(lián)系方式，經(jīng)常和顧客溝通交流，保持良好融洽的關(guān)系與和睦的氣氛。
5.建立良好的售后關(guān)系：交易的結(jié)束并不意味著客戶關(guān)系的結(jié)束，在售后還須與客戶保持聯(lián)系，以確保他們的滿足持續(xù)下去。
6.創(chuàng)新：要不斷創(chuàng)新，改進(jìn)技術(shù)手段和老北京布鞋專賣店管理方式，提高顧客的轉(zhuǎn)移成本和門檻。
本文推薦開老北京布鞋專賣店有一點很重要-關(guān)系營銷僅代表作者觀點，不代表本網(wǎng)站立場。本站對作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來源及出處，但對內(nèi)容不作任何保證或承諾。請讀者僅作參考并自行核實其真實性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請告知，本站將及時予以修改或刪除。
