專訪惠普副總裁王剛

近日，惠普在北京宣布推出全新商用產(chǎn)品，幫助商用用戶在工作和生活日益交融的今天隨時隨地保持連接狀態(tài)。此次惠普推出的商用新品包括：迄今為止比較纖薄、比較耐用的HP EliteBook新品、經(jīng)濟(jì)適用型插拔式筆記本電腦、全新的商用平板電腦、旋屏筆記本電腦和商用超極本，以及體積小巧的商用一體機(jī)。會后，品牌網(wǎng)記者對惠普全球副總裁王剛先生進(jìn)行了專訪，下面隨小編一起來看看吧!m.mkyah.cn 品牌網(wǎng)

　　品牌網(wǎng)：現(xiàn)在開始在大分銷上進(jìn)行一些收縮，您怎么看待渠道架構(gòu)的改變?還有商用臺式機(jī)可能要深入行業(yè)，針對行業(yè)市場，惠普是否對渠道伙伴提供一些針對性的支持，比如培訓(xùn)，應(yīng)用開發(fā)之類的?

王剛：對于行業(yè)的業(yè)態(tài)，GO TO MARKET一直在變化，大家都知道這兩年的線上，還有大賣場情況都還不錯，銷售還是相對比較穩(wěn)定。售后比較快的是傳統(tǒng)分銷和IT市場。因?yàn)榻裉煲劦纳逃檬袌?，所以從商用角度去看。其?shí)商用變化也在發(fā)生，但是它和家用的零售業(yè)態(tài)變化是不同的。首先，商用在網(wǎng)上開始發(fā)展，我們在京東上也有專門的企業(yè)購買區(qū)域，說明企業(yè)有很多的需求，包括易訊和蘇寧易購都有了類似的企業(yè)采購的板塊。在網(wǎng)上銷售更快一點(diǎn)，這是一個趨勢，雖然不像家用那么強(qiáng)，但是這個方向是一定的。

第二個，商用不是僅僅靠店面賣出去的，比如我們工作站的產(chǎn)品、商用臺式電腦產(chǎn)品，它是按項(xiàng)目走的。我們發(fā)現(xiàn)核心的終端行業(yè)代理商，或者說是增值合作伙伴，他們的生意是有變化的，而且生意機(jī)會比原來多，因?yàn)橛行碌囊苿釉O(shè)備，新的技術(shù)帶來更新?lián)Q代的需求。從我們觀察整個行業(yè)來看，這些增值合作伙伴還在不斷投入和成長，我們也會給予他們相應(yīng)的大力支持。

　　品牌網(wǎng)：現(xiàn)在很多品牌都講粉絲效應(yīng)，包括惠普競品也做了粉絲。不知道惠普有沒有這樣的一個粉絲運(yùn)作計(jì)劃，如果去做的話，惠普怎么去做這個事情?

王剛：現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，不跟著互聯(lián)網(wǎng)的革命去變化，你就不行了，大家都認(rèn)同這個觀點(diǎn)。在惠普內(nèi)部也經(jīng)歷了很多改革和變革，我們在做MARKETING和廣告的宣傳非常重視這方面，粉絲是一種營銷方法。我們在微信方面投入了很多，有自己的微信群，通過微信進(jìn)行客戶調(diào)研和產(chǎn)品調(diào)研，我們?nèi)粘５男畔鬟f，甚至連我們一些內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，例如管理系統(tǒng)和內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)都是嫁接在這個上面。我們在不遺余力地推動這方面的宣傳推廣，粉絲肯定是我們要考慮的一個重要方面。

　　品牌網(wǎng)：惠普擅長商用產(chǎn)品的開發(fā)，從大的臺式機(jī)到平板都有。想問一下，在移動辦公這塊，無論是像EliteBook Folio 1040 G1這種相對傳統(tǒng)的筆記本，還是像二合電腦，還是商用平板，您覺得在應(yīng)用上，哪個產(chǎn)品會成為一個比較大量的產(chǎn)品線，或者將占移動辦公主體?

王剛：首先，傳統(tǒng)筆記本和平板，兩種不是特別沖突。我們現(xiàn)在的傳統(tǒng)筆記本，它已經(jīng)往輕薄和便攜移動去發(fā)展，它能滿足大量的傳統(tǒng)應(yīng)用?；萜瞻讯弦坏漠a(chǎn)品和傳統(tǒng)筆記本歸到一類，都稱為筆記本。但要看客戶的需求，比如二合一的筆記本目前在商業(yè)領(lǐng)域得到了的推廣，因?yàn)樗某杀竞鸵恍┫嚓P(guān)應(yīng)用的原因。其他的筆記本市場，市場存量一直挺大，在商用轉(zhuǎn)型沒有那么快。

　　品牌網(wǎng)：比較近，商用PC市場很難看到它的一個增長，惠普覺得在商務(wù)PC這塊主要面臨的挑戰(zhàn)是什么呢?

王剛：主要面臨的挑戰(zhàn)，第一個像你說的，沒增長，不是高速的增長。這個時候，一個是要拼內(nèi)功，怎么樣把我們的產(chǎn)品做得更精致、精細(xì)化，真正了解客戶的需求。第二個是成本，符合用戶需求的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在的挑戰(zhàn)是增長放緩或者不增長，這是一個長跑的過程。

這個過程中醞釀很多機(jī)會，惠普整體在不遺余力地向移動方面滲透，新推出的CPU速度越來越快，能耗越來越低，體積越來越小，此外，惠普會還有大量的廣告和市場支持，包括Windows中低端的產(chǎn)品的降價，機(jī)會可以說非常多。三年前的大公司，現(xiàn)在很多都不在了。三年前誰敢想到現(xiàn)在這種狀況。所以都是機(jī)會和挑戰(zhàn)并存的，踏踏實(shí)實(shí)做好內(nèi)功，把客戶維護(hù)好，真正了解客戶的需求，把成本結(jié)構(gòu)做好，將來發(fā)展的機(jī)會就很大。

　　品牌網(wǎng)：好的，謝謝王總接受品牌網(wǎng)記者的專訪。

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