小魚尼莫寶寶游泳館成功開店攻略

小魚尼莫是臺灣嬰幼兒水育品牌，2011年至今在臺灣地區(qū)經(jīng)營了8年,2016年中國開放二胎政策同年公司總部設(shè)立在上海浦東陸家嘴，成立之初公司的主營業(yè)務(wù)是針對從事寶寶游泳館的企業(yè)客戶，提供市場調(diào)查，商業(yè)報告，銷售市場分析，課程研發(fā)，人員技術(shù)培訓(xùn)，設(shè)備供應(yīng)，運營扶持等技術(shù)服務(wù)，隨著內(nèi)地母嬰市場的不斷完善和擴大，2019年首次放開對內(nèi)地市場的品牌加盟。

2016年公司創(chuàng)辦至今，成功扶持的嬰幼兒游泳館逾千家，業(yè)績遍布全國，是國內(nèi)一線嬰兒游泳館設(shè)備品牌的專屬器材供應(yīng)商。小魚尼莫本著“讓更多中國的孩子健康成長”的使命，以提高中國嬰幼兒的智力與體質(zhì)為己任，在中華育嬰?yún)f(xié)會，中國嬰幼兒游泳協(xié)會的支持與指導(dǎo)下，通過與多家業(yè)內(nèi)知名母嬰品牌、兒童教育機構(gòu)合作，將符合中國兒童實際情況的先進理念和系列產(chǎn)品研發(fā)上市，公司與國內(nèi)外眾多知名品企業(yè)建立了良好、穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，逐步形成強大的人才、技術(shù)和品牌優(yōu)勢。

公司有一支朝氣蓬勃技術(shù)全面的團隊。憑借良好的信譽、扎實的技術(shù)和周到細致的服務(wù)，為您提供最為專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。將嬰兒游泳館品牌搭建與運營的各項服務(wù)提供給創(chuàng)業(yè)者。

小魚尼莫本著以客戶滿意為基本原則，誠懇聽取客戶的每一個建議。不斷加強企業(yè)內(nèi)部的綜合競爭力，公司在競爭中求發(fā)展，在挑戰(zhàn)中謀機遇，相信我公司會給您提供最好、最先進的產(chǎn)品，相信我公司會為您提供最先進的技術(shù)和完善的售后服務(wù)。

加盟小魚尼莫的五大品牌優(yōu)勢

1.全新ＶＩ形象

有研究證實，人類視覺感知能力的70%來自與色彩，其次是形象。消費者對品牌的感知和記憶60%-80%來自于色彩，消費者往往通過對色彩的認知來尋找符合自身需求的產(chǎn)品和服務(wù)。正是基于色彩在視覺識別中的重要性，小魚尼莫聘請意大利animo設(shè)計團隊打造全新的視覺VI體系，更符合中國人對色彩認知的喜好，定位中高端品牌形象，提升及強化品牌影響力。

2.SOP標準化運營作業(yè)

SOP是什么？

是經(jīng)過不斷實踐總結(jié)出來的當(dāng)前條件下可以實現(xiàn)的較完善的操作程序設(shè)計，簡單些就是盡可能的將相關(guān)操作步驟進行細化，量化和優(yōu)化在正常情況下大家都能夠理解又不會產(chǎn)生歧義的操作程序。

SOP有什么作用？

a.將企業(yè)積累下來的經(jīng)驗，技術(shù)記錄在標準中，以免因為人員的流動而導(dǎo)致技術(shù)的流失

b．操作人員通過短期的培訓(xùn)就能掌握較為先進合理的技術(shù)。

c．根據(jù)標準作業(yè)易于查找責(zé)任環(huán)節(jié)

d.樹立良好的品牌形象，取得客戶的信賴與滿意

3.信息化管理

信息化管理是以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程。它的將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進的管理理念相融合，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營方式，業(yè)務(wù)流程，傳統(tǒng)管理方式和組織方式，整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提高企業(yè)效率與效益，增強企業(yè)競爭力的過程。

小魚尼莫ERP管理平臺集技術(shù)與先進思想于一身，主要包括日常營業(yè)流程管理和客戶關(guān)系管理兩大部分。通過管理平臺覆蓋整個標準化服務(wù)流程，主要模塊包括營業(yè)支撐，營銷管理，經(jīng)營分析，財務(wù)管理，自動功能，短信平臺等

4.國際水育游泳技能拓展課程

a.拓展教育法強調(diào)以運動為基礎(chǔ)進行全腦開發(fā)的嬰幼兒拓展式教育方法

b.它將運動智能拓展和思維拓展有機的結(jié)合到水中，以水的浮力,水的阻力,水的壓力,水的不穩(wěn)定性,水的溫度為基本條件，利用水的自然屬性和人對自然屬性的調(diào)整促進嬰幼兒身體素質(zhì)的提高，并在遵循嬰幼兒心理,生理發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，根據(jù)嬰幼兒的自身發(fā)展特點對其認知,語言,社會交往,音樂等智能系統(tǒng)教育。

c.在提高運動智能的同時全面開發(fā)大腦，以達到嬰幼兒身體和智慧能力全面發(fā)展的目的。

5.與各大母嬰品牌合作

小魚尼莫擁有十幾大產(chǎn)品系列，匯聚國內(nèi)外幾百個代理品牌，幾萬個單品，嚴格按照ISO9001質(zhì)量管理體系運營，上架產(chǎn)品安全，確保合作商后期運營落地！

如何經(jīng)營好一家小魚尼莫寶寶游泳館

小魚尼莫嬰幼兒游泳館主要針對0-6歲的嬰幼兒，通過專業(yè)貼心的服務(wù)，結(jié)合水育早教的國際水育技能拓展課程，幫助寶寶學(xué)會游的同時讓寶寶智能、體能、情商得到全面發(fā)展。小魚尼莫的經(jīng)營理念是服務(wù)的是寶寶，營銷的是家長；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最重要的基本原則之一，小魚尼莫為我們的寶寶游泳館提供專業(yè)的支持和服務(wù)，用8年的經(jīng)營經(jīng)驗為我們的創(chuàng)業(yè)合作伙伴保駕護航，讓無經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者開店無憂，經(jīng)營有序，管理有方，賺錢無邊。

下面小編給大家解析一下如何成功經(jīng)營一家小魚尼莫寶寶游泳館。

寶寶游泳館的核心競爭力

1.一家嬰幼兒游泳館成功開起，游泳館的軟件設(shè)備也是關(guān)鍵點，可能很多創(chuàng)業(yè)者并沒重視甚至還不太清楚。軟件設(shè)備其主要集中在服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營理念、店面形象、經(jīng)營特色及經(jīng)營口碑，其中品牌形象和經(jīng)營口碑及店面特色又是主要矛盾，畢竟做生意，口碑很重要，。而且在同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的今日，特色跟差異化也顯得珍貴。個性化的游泳館會讓孩子們很愿意來這里玩。同時，也要想法設(shè)法讓家長樂意送孩子來。因此我們不僅要做兒童入池前的身體健康檢查工作及水質(zhì)、水溫檢查，還要給家長留有足夠的休息空間，這樣我們的服務(wù)才也會顯得差異化、人性化。

2.開嬰兒游泳館還需要做一些促銷活動，主要為宣傳品牌，拉攏顧客，極少有嬰兒游泳館針對會員這種核心客戶做促銷活動。事實上，顧客忠誠度的培養(yǎng)核心目標是會員，消費的主力也是會員，定期做一些會員答謝活動非常有必要，也是留住忠實顧客群的一種方式。小魚尼莫建議嬰兒游泳館對會員的促銷不能僅僅停留在打折讓利基礎(chǔ)層面上，而是應(yīng)針對會員的實際需求，將促銷變成優(yōu)惠和關(guān)懷。

3.嬰幼兒游泳館的核心競爭力是什么？開個寶寶游泳館只是為了讓寶寶洗澡嗎？只是帶著小寶寶在水中玩耍嗎？不是！在如今競爭激烈的市場，沒有先進科學(xué)的水育技能課程怎能吸引寶寶？怎能讓家長愿意辦卡成為忠實客戶？以讓寶寶學(xué)會游泳為最終目的的同時提升寶寶的身體健康發(fā)展，智商情商的提升。所以小魚尼莫認為有針對不同年齡段的水育技能拓展課程將會成為一家寶寶游泳館的核心競爭力！

日常運營管理要點

1、每天檢查嬰兒游泳用品，比如嬰兒游泳圈是否完好無損、嬰兒游泳紙尿褲是否充足、寶寶洗護用品是否足量等，保證最好有兩三天的存量。

2、日常的衛(wèi)生消毒、設(shè)備檢查工作一定要做到位，特別是顧客來臨之前把各項服務(wù)準備妥當(dāng)。

3、寶寶進入店鋪之后一定要保證服務(wù)人員的精力全部在寶寶身上，以寶寶的安全為第一位，寶寶活動始終處于雙手范圍內(nèi)，以便做出及時救護措施。

4、注意寶寶的游泳時間，寶寶游泳時間過久則會讓寶寶疲勞，取得適得其反的效果，寶寶年齡越小游泳時間越短。

5、當(dāng)寶寶在游泳池出來時或者洗完澡之后，不能讓寶寶馬上離開嬰兒游泳館，要在停留十分鐘以上，是為了讓寶寶的身體慢慢的適應(yīng)外面的溫度，有個緩沖的過程，如果直接外出的話，可能會導(dǎo)致感冒。

6、每天最好店鋪內(nèi)的運營數(shù)據(jù)記錄，并且每周、每個月進行分析，發(fā)現(xiàn)運營的問題所在，及時調(diào)整以適應(yīng)市場發(fā)展。

小魚尼莫標準化接待流程

a.提前五分鐘到門口迎接客戶。

b.從家長手中接過寶寶并且量身高，體重，體溫

c.游泳前洗護穿上適合寶寶體型的泳圈。

d.到泳池里做游泳早教，水育拓展課程（根據(jù)不同月齡的寶寶選擇不同的課程項目和時間)。

e.游泳后洗護吹干頭發(fā)擦干身體進行藥浴.推拿.理發(fā)等附加服務(wù)。

f.活動區(qū)或者母嬰室玩樂或休息。

g.把寶寶送到家長手中護送到門口。

作為服務(wù)行業(yè)的嬰兒游泳館平時的運營管理細節(jié)比較多，但都是為了保證寶寶能夠健康、安全、快樂的游泳，體現(xiàn)店鋪的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)吸引消費者才能讓游泳館不斷發(fā)展下去。

小魚尼莫寶寶游泳館用專業(yè)的服務(wù)手法，標準的作業(yè)流程，貼心的服務(wù)，引領(lǐng)國際的水育技能拓展課程，讓服務(wù)的寶寶健康成長，讓寶寶智能、體能、情商全面發(fā)展。