2016-07-27 11:42:18
作者:筱筱
藥店的每個(gè)角落都給人干凈利落的感覺。雖然藥店內(nèi)的產(chǎn)品種類繁多,店面的規(guī)模、裝飾布置也不一樣。這也就說(shuō)明了藥店裝修的復(fù)雜性。在裝修藥店門面的問題上,可以參考一些連鎖藥店的做法,比如百草堂大藥房的就在裝修時(shí),采取以下措施。
藥店的每個(gè)角落都給人干凈利落的感覺。雖然藥店內(nèi)的產(chǎn)品種類繁多,店面的規(guī)模、裝飾布置也不一樣。這也就說(shuō)明了藥店裝修的復(fù)雜性。在裝修藥店門面的問題上,可以參考一些連鎖藥店的做法,比如百草堂大藥房的就在裝修時(shí),采取以下措施。
首先,就接觸型藥店來(lái)說(shuō),接觸型藥店是指直接面對(duì)街道或客流通路的藥店。
這種藥店使顧客能夠盡量接近藥品,無(wú)須進(jìn)入藥店即可瀏覽藥品,無(wú)須進(jìn)入藥店即可瀏覽或詢問藥品。此種類型常見于商場(chǎng)、大賣場(chǎng)或火車站內(nèi)的一些藥品專柜或藥店。藥店能否暢銷要看是否能吸引顧客,而陳列藥品的方式必須引起顧客注意,才能增加顧客購(gòu)買的機(jī)會(huì)。燈光的亮度要合適,在燈光設(shè)計(jì)時(shí)不用富麗堂皇,設(shè)計(jì)太復(fù)雜,會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)壓迫感。燈光要盡量多分組控制,這樣可以調(diào)整亮度節(jié)約電費(fèi)。
藥店貨架及柜臺(tái)的顏色決定了藥店的主要風(fēng)格。藥店裝修時(shí)選擇的色彩應(yīng)力求高雅、時(shí)尚,不落俗套,符合大眾審美要求。同時(shí),色彩不宜過(guò)雜,貨架的色彩以能夠很好地襯托商品為標(biāo)準(zhǔn),不能喧賓奪主。地板和天花板通常應(yīng)選擇淺色調(diào)。
光線對(duì)于刺激顧客的購(gòu)買欲望、營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境非常重要。合理運(yùn)用燈光照明,可以達(dá)到提高商品檔次的效果。
收銀臺(tái)作為所有顧客比較終的“集結(jié)地”,在視覺策劃時(shí)當(dāng)然不能掉以輕心。收銀臺(tái)應(yīng)布置在靠大門進(jìn)口處,但考慮到藥店小收銀臺(tái)又不能太小,所以做視覺策劃時(shí)第一位要考慮的是不能影響顧客的出入。第二是應(yīng)力求干凈整潔,并配備必要的防盜系統(tǒng)。第三是要充分利用。除了要安放好便于收銀員作業(yè)的銀聯(lián)機(jī)、刷卡機(jī)、藥品包裝臺(tái)等外,還可以考慮在收銀臺(tái)的三方設(shè)置精巧的廣告牌,接近收銀臺(tái)的墻面也可以作為店內(nèi)的重點(diǎn)廣告位布置,在收銀臺(tái)的上方可以設(shè)置一些吊牌,對(duì)一些主推商品進(jìn)行提示性廣告,在收銀臺(tái)的邊上,可以設(shè)立一些活動(dòng)的立柜,擺放贈(zèng)品或者一些高毛利主推商品等。
內(nèi)外統(tǒng)一:門面和店內(nèi)要統(tǒng)一,格調(diào)要一致,內(nèi)外要協(xié)調(diào)。比如外面比較奢華,內(nèi)部卻非常簡(jiǎn)潔就不協(xié)調(diào);再者外面是暖色調(diào),而內(nèi)部是冷色調(diào)也不協(xié)調(diào)。
藥店裝修要在整體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,做到功能齊全、使用方便、美觀大方、形象鮮明、整體協(xié)調(diào)。這樣既能滿足藥店的功能需求,又能夠提升藥店的品牌形象,顯示較高的管理水平。
還有在裝修之前比較好叫工人把墻和地都敲一下,聽聽看有沒有空洞,特別是有裂縫的地方,比較好都補(bǔ)一下。
吊頂是否水平,在做吊頂?shù)臅r(shí)候就要注意。工人會(huì)說(shuō)不平不要緊以后會(huì)用膩?zhàn)友a(bǔ)平,別聽他的,他在誤導(dǎo)您,讓他立刻重做,膩?zhàn)友a(bǔ)2cm會(huì)噗噗往下掉的,工人還會(huì)說(shuō)是你的墻頂不平,您跟他說(shuō)墻頂不平你給我做找平處理。水泥超過(guò)出廠期三個(gè)月就不能用了,不同品種、標(biāo)號(hào)的水泥不能混用。墻地磚要浸水兩小時(shí)以上,陰干后才能貼,墻地磚寧可多買幾片,不要少買,否則容易出現(xiàn)色差。
一面墻上不能有兩排非整磚,擦縫完成后要立即對(duì)瓷磚進(jìn)行清理。石膏板要用沉頭自攻螺絲固定,進(jìn)入板面1~2MM,并做防銹處理,不能用槍釘;石膏板釘子之間的距離不得大于200MM。石膏板要與墻有3MM的縫,以便進(jìn)行防裂處理,石膏板陽(yáng)角處要做金屬陽(yáng)角條保護(hù);墻面有縫隙的地方要用的確涼布比較好。貼墻紙時(shí)要把開關(guān)、插座的面板卸下來(lái)。
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店員作為連鎖藥店的一線戰(zhàn)士,無(wú)論是藥店本身,還是上游的生產(chǎn)廠家,都將其作為重點(diǎn)“塑造”對(duì)象,不遺余力地開展培訓(xùn)?;疽?guī)范用語(yǔ)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、藥品知識(shí)培訓(xùn)、保健品賣點(diǎn)培訓(xùn)……培訓(xùn)儼然成為店員日常工作必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
連鎖藥店銷售人員的技巧都有哪些呢?全球加盟網(wǎng)小編為你提供相關(guān)內(nèi)容,希望能夠給你的投資創(chuàng)業(yè)帶來(lái)參考和幫助。連鎖藥店?duì)I業(yè)員對(duì)顧客的偏見、價(jià)格上的反對(duì)、對(duì)藥品不太了解,以及需求而產(chǎn)生的反對(duì)意見,要立即作出答復(fù)。因?yàn)槌诌@幾種反對(duì)意見的顧客都有一種想進(jìn)一步了解藥品的欲望,如果不及時(shí)滿足顧客的這種需要、堅(jiān)定他對(duì)藥品的信心,顧客就很有可能放棄對(duì)藥品的了解興趣,從而遠(yuǎn)離銷售活動(dòng)。所以,藥店?duì)I業(yè)員要抓住時(shí)機(jī)
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目前,全國(guó)已有十多個(gè)城市出現(xiàn)了平價(jià)藥店,平價(jià)藥店順勢(shì)而生,連鎖藥店就又陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)更加困難,一方面要維持基本運(yùn)營(yíng),同時(shí)要繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng),連鎖藥店靠什么才能贏利?一、穩(wěn)定的貨源是保障。連鎖藥店憑借其龐大的門店網(wǎng)絡(luò)和巨大的銷售能力,可以大批量包銷生產(chǎn)廠家的藥品,并買斷某一種藥品的總經(jīng)銷,進(jìn)行集中統(tǒng)一采購(gòu)。在同制藥企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)談判時(shí),具有很大的優(yōu)勢(shì),藥品采購(gòu)價(jià)格可以壓到最低
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