酒店行業(yè)發(fā)展前景一片大好，創(chuàng)業(yè)者紛紛投資開(kāi)一家酒店加盟店，想要獲得行業(yè)內(nèi)的更多財(cái)富，想要您的酒店加盟店搶占更多的行業(yè)財(cái)富，創(chuàng)業(yè)者就要正確的抓住客房商機(jī)，才能夠輕松的締造財(cái)富，全球加盟網(wǎng)小編就針對(duì)酒店加盟店的抓客房商機(jī)的技巧給您做以下介紹。
首先，酒店加盟商要懂得如何強(qiáng)調(diào)入住顧客的受益，由于客人對(duì)產(chǎn)品價(jià)值和品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度不一樣，你的價(jià)格，有些客人認(rèn)為合理，而有些客人則感到難以承受。在這種情況下加以引導(dǎo)，促進(jìn)其入住行為。
其次，酒店加盟店應(yīng)該給客人進(jìn)行比較的機(jī)會(huì)。連鎖加盟酒店的前廳接待人員可根據(jù)客人的特點(diǎn)，向他推薦兩種或三種不同房型、價(jià)格的客房，供客人比較、選擇，激發(fā)客人的潛在需求，從而增加酒店收益。如一個(gè)看上去很有身份的商人，要訂一個(gè)普通標(biāo)準(zhǔn)房，提供給客人選擇，并加以描述性語(yǔ)言，可能會(huì)收到比較好的效果。在推銷過(guò)程中，接待員應(yīng)避免將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于客人，切記接待人員的責(zé)任是推銷，而不是強(qiáng)迫對(duì)方接受。過(guò)分的“熱情”會(huì)適得其反。
比較后就是要求酒店加盟商在客人入住的時(shí)候，堅(jiān)持正面的介紹。前廳接待員在介紹不同的房間以供客人比較時(shí)，要著重介紹各類型客房的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)給客人帶來(lái)的方便和好處，指出它們不同，把客房所處環(huán)境的不利因素轉(zhuǎn)化為給予賓客的便利。
經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)一家酒店加盟店的時(shí)候，一定要把握好以上的技巧，才能夠更快的抓住客房商機(jī)，獲得行業(yè)內(nèi)的更多財(cái)富。
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