智能客服系統(tǒng)的應(yīng)用范圍非常廣泛，從電子商務(wù)到金融服務(wù)，從醫(yī)療健康到教育行業(yè)，幾乎每個(gè)需要客戶服務(wù)的行業(yè)都可以從中受益。
例如，在電子商務(wù)領(lǐng)域，京東智能客服“小京靈”憑借其卓越的性能和廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，成為行業(yè)的佼佼者。
而在金融服務(wù)領(lǐng)域，許多銀行和金融機(jī)構(gòu)也紛紛引入智能客服系統(tǒng)以提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率。
那么，智能客服系統(tǒng)哪個(gè)品牌比較好?我們一起看一下：
一丶竹間智能EMOTIBOT
竹間智能科技，屬于竹間智能科技(上海)有限公司，竹間智能科技由前微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長(zhǎng)簡(jiǎn)仁賢先生在2015年創(chuàng)辦，以獨(dú)特的情感計(jì)算、自然語(yǔ)言處理、深度學(xué)習(xí)、知識(shí)工程、文本處理等人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)，將AI能力整合到企業(yè)業(yè)務(wù)中。目前在AI+金融、AI+企業(yè)、AI+健康醫(yī)療、AI+制造、AI+智能終端、AI+政務(wù)等領(lǐng)域提供完整的解決方案。
二丶智齒科技
智齒科技，屬于北京智齒博創(chuàng)科技有限公司，一體化客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商。我們面向全球企業(yè)，提供基于「客戶聯(lián)絡(luò)中心」場(chǎng)景的一體化解決方案，包括公域+私域、營(yíng)銷(xiāo)+服務(wù)、軟件+BPO的三維一體化。
三丶美洽
美洽，屬于成都美洽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，全球智能云客服服務(wù)商，美洽提供一站式智能客服解決方案，旗下?lián)碛性诰€客服、呼叫中心、客服機(jī)器人、工單系統(tǒng)、語(yǔ)音機(jī)器人、大模型客服等產(chǎn)品及服務(wù)，致力于幫助企業(yè)獲客、銷(xiāo)售和服務(wù)場(chǎng)景的效率提升，助力更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓智能服務(wù)惠及每一個(gè)人。
四丶天潤(rùn)融通
天潤(rùn)融通，屬于北京天潤(rùn)融通科技股份有限公司，成立于2006年?？偛吭O(shè)在北京，在上海、深圳、廣州、杭州、南京、成都、西安、濟(jì)南、鄭州設(shè)有分公司。
五丶魔方
魔方，屬于聯(lián)想控股股份有限公司，魔方的誕生基于聯(lián)想的自身需求，作為全球大型的ICT設(shè)備服務(wù)提供商和IT運(yùn)維服務(wù)提供商，聯(lián)想需要向消費(fèi)者、企業(yè)、政府等客戶提供設(shè)備、運(yùn)維、方案等各種客戶服務(wù)，每年服務(wù)量超過(guò)1700萬(wàn)單。而隨著科技的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這方面的需求越來(lái)越大，于是魔方系統(tǒng)脫胎換骨，發(fā)展成一個(gè)新一代面向5G智能的全場(chǎng)景智慧客服系統(tǒng)。
六丶AIWETALK
AIWETALK，屬于由杭州克舉木網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，AIWETALK是克舉木網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開(kāi)發(fā)的一款軟件，為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的SaaS服務(wù)，致力于幫助企業(yè)更加輕松高效地服務(wù)于終端客戶。
七丶微服網(wǎng)絡(luò)
微服網(wǎng)絡(luò)，屬于深圳市微服網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司，微服網(wǎng)絡(luò)是一家以研發(fā)為主的高科技企業(yè)、擁有16項(xiàng)國(guó)家軟件著作權(quán)、 深圳高新企業(yè)、國(guó)家高新企業(yè)。公司核心團(tuán)隊(duì)在呼叫中心行業(yè)從業(yè)近10年、 累計(jì)服務(wù)了國(guó)內(nèi)8000多家企業(yè)、25萬(wàn)坐席、近20個(gè)行業(yè)。 微服網(wǎng)絡(luò)致力打造融合通信為基礎(chǔ)、SaaS服務(wù)為主體的企業(yè)全營(yíng)銷(xiāo)智能通訊平臺(tái)，普及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及人工智能在中小企業(yè)應(yīng)用。 目前產(chǎn)品有：智能呼叫中心、viki智能機(jī)器人、螞蟻客服、蟻巢呼叫中心、語(yǔ)音通知等。
八丶華尚融通
華尚融通，屬于北京華尚融通科技有限公司，成立于2013年，是專注于呼叫中心領(lǐng)域的產(chǎn)品和解決方案的科技公司。華尚融通的軟件和服務(wù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于電信、金融、保險(xiǎn)、快遞、汽車(chē)、教育、電子 商務(wù)、公共事業(yè)等眾多領(lǐng)域，包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中信銀行、浦發(fā)銀行、上海銀行、海爾金融、玖富金融、浩鯨科技等眾多知名企業(yè)，以及菲律賓電信dito、緬甸電信ooredoo等海外客戶。
九丶合力億捷HOLLYCRM
合力億捷HOLLYCRM，屬于北京億捷云信息技術(shù)有限公司(合力億捷旗下子公司)，是專注「營(yíng)、銷(xiāo)、服」一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案，致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶溝通的大連接。公司業(yè)務(wù)范圍包括：在線客服系統(tǒng)、企微SCRM、智能客服機(jī)器人、呼叫中心系統(tǒng)、CEM客戶體驗(yàn)管理平臺(tái)、政企助銷(xiāo)平臺(tái)、生產(chǎn)安全與綜合應(yīng)急管理平臺(tái)等。
十丶卓越云訊
卓越云訊，屬于卓越云訊(北京)科技有限公司，卓越云訊是“客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)、客服售后管理系統(tǒng)”服務(wù)商。 卓越云訊致力于呼叫中心、CRM、在線客服、智能售后管理、工單系統(tǒng)、智能客戶服務(wù)系統(tǒng)、定制型方案專業(yè)服務(wù)商。
以上就是在線客服系統(tǒng)排行榜，更多消息，請(qǐng)查看品牌網(wǎng)。
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