前段時(shí)間，卡地亞品牌身陷質(zhì)量門，但近日南京市民杜女士買了價(jià)格不菲的卡地亞手表，才不到一個(gè)星期就出現(xiàn)了質(zhì)量問題，多次尋找店家卻無法解決。近3萬元卡地亞手表出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家會(huì)做出什么解釋呢?我們來看看吧m.mkyah.cn 品牌網(wǎng)
市民吐槽：近3萬元的卡地亞新表出現(xiàn)質(zhì)量問題
杜女士是南京本地人，8月2日七夕節(jié)的時(shí)候，她與老公在香港購買了一塊卡地亞經(jīng)典款藍(lán)氣球女士手表，當(dāng)時(shí)花費(fèi)了36480元港幣，折合人民幣約29000元，并贈(zèng)送了一個(gè)皮表帶。買回來后小心保管使用。“買回來也沒有天天戴，大概一個(gè)星期之后就發(fā)現(xiàn)手表的表帶上出現(xiàn)了好多裂紋，實(shí)在太難看了”，杜女士介紹，當(dāng)時(shí)購買了卡地亞，其店家承諾手表的白色表帶是鱷魚皮的，可以使用很長(zhǎng)時(shí)間，怎么戴了幾次就變成這樣?不過卡地亞承諾全球聯(lián)保，杜女士便來到了卡地亞南京客服中心希望得到說法。
“我這個(gè)才用了一個(gè)星期表帶裂成這樣，難道不應(yīng)該免費(fèi)更換新表帶嗎?”杜女士在南京卡地亞證實(shí)她的手表是卡地亞正品，得到的回復(fù)卻是，“不是在我們店買的，我們不提供這個(gè)服務(wù)。”那么當(dāng)時(shí)贈(zèng)送的表帶能不能幫忙安裝呢?工作人員回答她，“我們店里有原裝表帶，只有購買后才給你安裝服務(wù)。贈(zèng)送的表帶不是原裝，即使你給錢，我們這里也沒有這項(xiàng)服務(wù)。”杜女士聽完回答，非常生氣地離開了，“我有表帶，就是幫忙換一下怎么這么多要求?”
官方回應(yīng)：產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題
記者了解到，卡地亞是一家法國(guó)著名的制表和珠寶商，在業(yè)內(nèi)頗具名氣，曾被英國(guó)國(guó)王愛德華七世贊譽(yù)為“皇帝的珠寶商，珠寶商的皇帝”?？ǖ貋喌膰?guó)外客戶享有終生免費(fèi)全球保養(yǎng)的服務(wù)。為什么南京市民想要維修手表卻無法實(shí)現(xiàn)呢?記者聯(lián)系到卡地亞香港工作人員，工作人員表示，“我們的產(chǎn)品不存在質(zhì)量問題，所有的產(chǎn)品都一定是從歐洲那邊訂做回來的，而且我們每一款產(chǎn)品上面都會(huì)有相關(guān)的歐洲工作坊的印記，你說的情況我們會(huì)盡快回應(yīng)。”截至發(fā)稿前，卡地亞方面仍未回復(fù)。
來源 品牌網(wǎng) m.mkyah.cn 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
本文推薦近3萬元卡地亞手表出現(xiàn)質(zhì)量問題僅代表作者觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)。本站對(duì)作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來源及出處，但對(duì)內(nèi)容不作任何保證或承諾。請(qǐng)讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請(qǐng)告知，本站將及時(shí)予以修改或刪除。
