5月28日，火河科技&果加于中國電影導(dǎo)演中心，舉辦了以「致敬精英 解鎖新生活」為主題的品牌升級戰(zhàn)略發(fā)布會。發(fā)布會上果加推出年度Model系列家用智能門鎖，其中M2作為重磅產(chǎn)品為精英人群解鎖「品質(zhì)」新生活！
“火河”品牌的助推戰(zhàn)略
火河科技專注于以智能門鎖為基礎(chǔ)的智能居住領(lǐng)域，累計服務(wù)近5000家大居住運營商的120萬間房屋，運維近200萬臺智能設(shè)備。本次發(fā)布會上，火河科技首次宣布實行雙品牌戰(zhàn)略：“火河”品牌定位于全場景商用大居住智能整體解決方案；“果加”品牌定位于家用智能門鎖品質(zhì)之選。在未來，火河科技將以其深耕智能門鎖領(lǐng)域的經(jīng)驗，助力果加品牌在家用市場穩(wěn)步發(fā)力，持續(xù)深耕居住市場，讓居住更美好。
“M2”致敬精英，解鎖新生活
發(fā)布會上，段方華反復(fù)強調(diào)：“果加，將以奮斗的精英精神，匠心打造高品質(zhì)的智能門鎖，獻給城市精英用戶群?！痹谥悄芄芾矸矫?，果加智能門鎖M2內(nèi)置WiFi網(wǎng)關(guān),打破了行業(yè)內(nèi)“購買智能門鎖必買網(wǎng)關(guān)”的消費門檻。在用戶體驗方面，果加精鉆人體工學(xué)，首創(chuàng)「26°舒適“曲”斜面指紋把手」；握感更自然舒適。在產(chǎn)品性能方面，果加發(fā)揚匠心精神，首創(chuàng)「防卡軸專利一體離合式設(shè)計」用5mm的精鑄鋁包裹離合；配合果加「“大馬士革鋼”工藝定制襯板」，增強門鎖的穩(wěn)定性和防拆解能力；在技術(shù)上，采用「金融級生物活體指紋識別技術(shù)」，指紋誤識率低于0.001%，多維度塑造產(chǎn)品品質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)、全新檢測標(biāo)準(zhǔn)
果加M2的高品質(zhì)，不僅在于產(chǎn)品本身，更在于其品牌有完整供應(yīng)鏈和質(zhì)量驗證能力的背書。果加是智能門鎖領(lǐng)域，為數(shù)不多的具備研發(fā)-制造-供應(yīng)-交付-售后服務(wù)全閉環(huán)綜合質(zhì)量管理能力的品牌，擁有行業(yè)內(nèi)一家全場景實驗室，30余項測試標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)中家院檢測南到東南亞，北到漠河，果加智能門鎖在-40℃和70℃的極端環(huán)境下也能流暢運行。
在服務(wù)層面，「果加」致力于更貼心更高效的用戶服務(wù)。果加擁有全國300+城市的運維服務(wù)團隊，緊急情況2小時上門；運維團隊執(zhí)行SOP作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并有嚴(yán)格的培訓(xùn)和獎懲機制；建立用戶服務(wù)評價閉環(huán)體系，保障用戶使用體驗。
發(fā)布會最后，段方華宣布果加將用一場“史上最無聊直播”——從5月28日下午5:28開始在果加實驗室連續(xù)機械測試M2開合功能，挑戰(zhàn)產(chǎn)品“耐用”極限，開創(chuàng)了智能門鎖行業(yè)品牌主動挑戰(zhàn)品質(zhì)極限的先河。
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