眾所周知，一家優(yōu)秀的企業(yè)，除了產(chǎn)品質(zhì)量本身之外，售后服務(wù)體系和顧客滿意度也是尤為重要的。對于愛瑪電動(dòng)車的成功，有專業(yè)人士稱其為“用真誠的服務(wù)換取顧客的滿意度”。這不僅說明愛瑪電動(dòng)車在服務(wù)領(lǐng)域付出的用心，更是對品牌獲得國家標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證單位、中國顧客滿意度第一等榮譽(yù)的有力佐證，更是對愛瑪電動(dòng)車售后好不好做出的做好答案。
圖示：愛瑪電動(dòng)車免費(fèi)檢測維修活動(dòng)
完善服務(wù)體系 顧客滿意的永恒主題
據(jù)了解，愛瑪電動(dòng)車通過十幾年的市場推廣及客戶服務(wù)體驗(yàn)調(diào)查，已經(jīng)深深的了解中國大陸市場銷售的弊端，每一份客戶服務(wù)調(diào)查都幫助愛瑪電動(dòng)車積累了大量的市場經(jīng)驗(yàn)。對國內(nèi)電動(dòng)車品牌來講，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上貼心的服務(wù)才能換來市場滿意的答卷。這也是愛瑪電動(dòng)車作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一直關(guān)注企業(yè)每一名消費(fèi)者，每一名經(jīng)銷商的滿意度的主要原因。
就服務(wù)評(píng)價(jià)體系而言，對于一般品牌來說，基本都是套用國外的服務(wù)品牌評(píng)價(jià)體系及客戶服務(wù)體系，而愛瑪電動(dòng)車的市場服務(wù)體系是通過過年來的獨(dú)立積累以及對大陸市場消費(fèi)者的充分調(diào)查而逐步建立起來的，也就是說，在電動(dòng)車行業(yè)領(lǐng)域，愛瑪電動(dòng)車的服務(wù)體系才是符合大陸市場的服務(wù)體系，而只有真正懂得每一名消費(fèi)者需要什么樣的電動(dòng)車和服務(wù)，理解每一名經(jīng)銷商對于產(chǎn)品的需求和支持，才能算是真正的服務(wù)于消費(fèi)者，服務(wù)于經(jīng)銷商。也正是愛瑪電動(dòng)車真心做品牌、誠心做服務(wù)才為其贏得業(yè)界的品牌冠軍頭銜，而愛瑪電動(dòng)車也創(chuàng)立了愛瑪電動(dòng)車服務(wù)評(píng)價(jià)體系。
加強(qiáng)售后服務(wù)建設(shè) 才是真正行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
據(jù)悉，愛瑪電動(dòng)車的部分服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系將成為行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，而愛瑪電動(dòng)車憑借多年的市場管理和消費(fèi)者服務(wù)，將參與國內(nèi)電動(dòng)車市場的改革，在產(chǎn)品質(zhì)量、安全設(shè)計(jì)、節(jié)能減排、消費(fèi)者服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行行業(yè)引領(lǐng)，這也是愛瑪電動(dòng)車經(jīng)過十幾年的積累后，作為行業(yè)引領(lǐng)品牌首次大規(guī)模的行業(yè)指導(dǎo)。
圖示：愛瑪電動(dòng)車免費(fèi)檢測維修活動(dòng)
作為行業(yè)引領(lǐng)的典范、售后服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，國內(nèi)各大市場調(diào)研公司的數(shù)據(jù)表明，未來國內(nèi)市場電動(dòng)車將在國際、國家政策的調(diào)整下，具有更為廣闊的市場前景，未來整個(gè)行業(yè)將在新概念下實(shí)行進(jìn)一步的推廣，而售后服務(wù)市場也將逐步的發(fā)生變化，就如愛瑪電動(dòng)車所做的一樣，將每一次的服務(wù)都做到真正的貼心，換取客戶的滿意，而品牌競爭力和口碑正是由一次次服務(wù)換取回來的。
如今愛瑪電動(dòng)車作為行業(yè)引領(lǐng)者，將帶領(lǐng)中國整個(gè)電動(dòng)車行業(yè)迎來更多的國際挑戰(zhàn)和市場競爭，也是對其行業(yè)第一的客戶服務(wù)體系的又一次檢驗(yàn)。愛瑪，給電動(dòng)車行業(yè)傳遞了一個(gè)又一個(gè)正能量。不斷完善的售后服務(wù)體系，將成為行業(yè)對于愛瑪電動(dòng)車售后好不好的成功回?fù)?，也有利于愛瑪電?dòng)車真正領(lǐng)導(dǎo)者地位的穩(wěn)固，更有望成為電動(dòng)車整個(gè)行業(yè)售后服務(wù)的新標(biāo)桿。
本文推薦愛瑪電動(dòng)車售后好不好 顧客滿意度第一為領(lǐng)導(dǎo)者點(diǎn)贊僅代表作者觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)站立場。本站對作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來源及出處，但對內(nèi)容不作任何保證或承諾。請讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請告知，本站將及時(shí)予以修改或刪除。
