ZARA有望成為世界比較大服裝零售商

　　2008財(cái)年(2008年2月-2009年1月),GAP的銷(xiāo)售額為145億美元,第二名ZARA所屬的Inditex集團(tuán)銷(xiāo)售額為104.7億歐元,第三名H&M銷(xiāo)售額為885.3億瑞典克朗。

　　截至2009年1月底,雖然GAP銷(xiāo)售額仍高于Inditex,但GAP現(xiàn)有店鋪的銷(xiāo)售額已連續(xù)15個(gè)月出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),2月的銷(xiāo)售額比去年同期下降12%,而Inditex的銷(xiāo)售額上升9%。目前,GAP正對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳的店鋪進(jìn)行裁員,店鋪關(guān)閉數(shù)量已超過(guò)新增店鋪。

　　種種跡象顯示,2009財(cái)年(2009年2月-2010年1月) ZARA的母公司西班牙Inditex銷(xiāo)售額可能超過(guò)GAP成為世界比較大的服裝零售商。

　　成立于1969年的GAP公司一度同可口可樂(lè)和麥當(dāng)勞一道被視為美國(guó)文化的標(biāo)簽,但該公司的生意從2004年開(kāi)始走下坡路,業(yè)務(wù)的繼續(xù)惡化使GAP公司不得不正視眼前的問(wèn)題。

　　事實(shí)上,對(duì)手的優(yōu)勢(shì)正是GAP的劣勢(shì)。在ZARA,西班牙西北部有200人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),派人到巴黎、米蘭的時(shí)裝秀吸取設(shè)計(jì)靈感,擁有各式各樣的布料,只需一天就可以生產(chǎn)出樣本送往工廠。從設(shè)計(jì)到完成生產(chǎn)只需要十天。再研究一下到底如何縮減前導(dǎo)時(shí)間,需要快速的模仿、掌握顧客品位的轉(zhuǎn)變、專(zhuān)門(mén)派人記錄年輕時(shí)尚的領(lǐng)袖穿著,以GAP為例,設(shè)計(jì)醞釀期是2到3個(gè)月,他們做一套衣服,ZARA可以做六款衣服。

　　截至2009年1月底,Inditex在世界73個(gè)國(guó)家擁有4264家店鋪,2008財(cái)年新增店鋪573家。由于受全球經(jīng)濟(jì)同時(shí)衰退的影響,2009財(cái)年新增店鋪控制在370-450家之內(nèi),即是如此也大大超過(guò)了行業(yè)的平均水平。相比較,GAP集團(tuán)截至2009年1月底,店鋪數(shù)3149家。銷(xiāo)售額排名世界第三的瑞典H&M公司截至2月底,在世界各地已擁有店鋪1748家,2009財(cái)年計(jì)劃新增店鋪225家。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),GAP銷(xiāo)售下滑的主要原因是脫離了市場(chǎng),脫離了對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和品牌的發(fā)展已經(jīng)不能滿足主要顧客的需求,而主要顧客的需求在不能滿足的情況下,會(huì)把購(gòu)買(mǎi)的方向投到其他一些品牌,比如ZARA、HM,比如優(yōu)衣庫(kù),這樣更為年輕時(shí)尚同時(shí)價(jià)格也低廉的品牌。

　　金融危機(jī)下縮水的荷包讓越來(lái)越多的消費(fèi)者回歸注重性價(jià)比的消費(fèi)模式,廉價(jià)商品受到空前的熱捧,堅(jiān)持打廉價(jià)牌的企業(yè)因此而受益,而另一些企業(yè)則不得不降格求生,以期獲得消費(fèi)者的垂青。

　　GAP自2008年9月起北美市場(chǎng)同店銷(xiāo)售額連續(xù)下滑6個(gè)月,同期優(yōu)衣庫(kù)的同店銷(xiāo)售額則上揚(yáng)12.9%。盡管優(yōu)衣庫(kù)接近800家門(mén)店中的絕大多數(shù)位于日本,覆蓋區(qū)域與以北美為主的GAP不同,但在兩國(guó)經(jīng)濟(jì)同樣低迷的背景下,優(yōu)衣庫(kù)的市場(chǎng)表現(xiàn)顯然更勝一籌。這一點(diǎn)從優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)（Fast Retailing）（優(yōu)衣庫(kù)收入占集團(tuán)的88%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)占99%）和GAP的股價(jià)走勢(shì)中也可見(jiàn)一斑。過(guò)去一年多里,迅銷(xiāo)的股價(jià)上揚(yáng)18%,同期GAP的股價(jià)下滑接近44%。

　　面對(duì)市場(chǎng)份額的持續(xù)下降,GAP急需轉(zhuǎn)型。公司試圖通過(guò)年輕化,努力吸引潛在顧客對(duì)它的需求和渴望,正在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式和模式,以及降低成本,正在想盡一切辦法吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,以期恢復(fù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。