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“大出行”戰(zhàn)略實(shí)施半年,首汽租車交出了怎樣的答卷?

2016-10-13   17:55:49

作者:沛霖

出行 租車 合作
“大出行”戰(zhàn)略實(shí)施半年,首汽租車交出了怎樣的答卷?導(dǎo)讀:

十一假期剛過,北京、上海、廣州、深圳率先公布了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(征求意見稿)》,從駕駛員以及車輛配置方面提出硬性要求,北京市和上海市的要求更為嚴(yán)格。近年來出行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略大師邁克爾·波特早就說過,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一定會(huì)把所有競(jìng)爭(zhēng)者的成本結(jié)構(gòu)拉成相同。

十一假期剛過,北京、上海、廣州、深圳率先公布了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(征求意見稿)》,從駕駛員以及車輛配置方面提出硬性要求,北京市和上海市的要求更為嚴(yán)格。近年來出行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略大師邁克爾·波特早就說過,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一定會(huì)把所有競(jìng)爭(zhēng)者的成本結(jié)構(gòu)拉成相同。地方政府的新政也恰恰應(yīng)證了這一點(diǎn),以滴滴為代表的輕資產(chǎn)模式的公司正在遭遇技術(shù)、資本、模式三重紅利的消解。

而之前一直不被看好的“重資產(chǎn)”出行企業(yè)如今又發(fā)展如何呢?神州發(fā)展依舊迅速,一嗨一直以來都是中規(guī)中矩、穩(wěn)中求勝,而首汽租車以黑馬之姿,異軍突起,彎道超車,確定了機(jī)構(gòu)型長(zhǎng)租市場(chǎng)占位第一,綜合運(yùn)力排名第三的江湖地位。

2016年起,首汽租車動(dòng)作頻頻。在市場(chǎng)縱深方面,不同于神州自建且持續(xù)衍生的產(chǎn)業(yè)型“汽車生態(tài)”,首汽租車依托集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)建立了許多出行場(chǎng)景模式組合而成的大出行外延型“生態(tài)”?!按蟪鲂小睉?zhàn)略布局的推出,不僅增強(qiáng)了首汽租車對(duì)首汽及首旅集團(tuán)資源承接融合的縱深能力,也強(qiáng)化了首汽應(yīng)對(duì)未來行業(yè)發(fā)展所必備的供血能力。

大出行之一:旅游資源層面 夯實(shí)“旅游出行+”的服務(wù)模式

首汽租車先后與康輝、云旅集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,旨在探尋適用于旅游消費(fèi)市場(chǎng)的生態(tài)鏈。整合各自在車輛、客源、景區(qū)、場(chǎng)站等方面的資源,在國內(nèi)外自駕游、線上捆綁產(chǎn)品、會(huì)員聯(lián)合營(yíng)銷等方面展開了深度合作,根據(jù)資源特色和場(chǎng)景需求捆綁和定制化產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的升級(jí),滿足旅游出行多樣化、個(gè)性化的需求。

目前,這些合作已經(jīng)在國內(nèi)的西北和西南地區(qū)展開。消費(fèi)者通過康輝、云旅在首汽租車可享受優(yōu)先排車、同檔車型比較低價(jià)、注冊(cè)用戶給予比較優(yōu)折扣的三大優(yōu)待政策。除此之外,首汽租車積極與攜程、去哪兒等大型旅游平臺(tái)形成業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),夯實(shí)了“旅游出行+”服務(wù)模式。

“大出行”戰(zhàn)略實(shí)施半年,首汽租車交出了怎樣的答卷?1

 大出行之二:交通銜接層面 達(dá)成“交通出行+”的生態(tài)布局

6月份,首汽租車與中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司達(dá)成年度廣告合作,同時(shí)也在積極推進(jìn)和探索與國航和東航的深度合作。將鐵路和航空出行與公路出行開啟無縫對(duì)接,既實(shí)現(xiàn)用戶群、消費(fèi)場(chǎng)景、產(chǎn)品定位等多方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),更將帶來便捷優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn),達(dá)成“交通出行+”的生態(tài)布局。

目前,首汽租車正在與中鐵網(wǎng)絡(luò)就移動(dòng)端對(duì)接和功能開放等方面進(jìn)行持續(xù)探索。與中鐵12306合作打造的“鐵路+”出行解決方案是首汽租車“大出行”概念中的重要戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。日后,雙方仍將繼續(xù)尋求深化合作,希望能夠?yàn)閲癯鲂袔砀啾憬荨?/p>

為了滿足用戶交通出行的服務(wù)銜接,完善站內(nèi)、車內(nèi)局域網(wǎng)建設(shè),提供站內(nèi)導(dǎo)航、銜接用車等定制化服務(wù)已被納入中鐵下一步的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中。據(jù)悉12306即將在APP端啟動(dòng)用車功能,來對(duì)接現(xiàn)有的出行服務(wù)平臺(tái),首汽租車也將入駐,為更多用戶提供更優(yōu)質(zhì)的租車服務(wù)選擇。

經(jīng)過與中鐵網(wǎng)絡(luò)3個(gè)多月的廣告合作,首汽租車活動(dòng)在12306官網(wǎng)優(yōu)惠券平均每日領(lǐng)取達(dá)數(shù)千人次,發(fā)放優(yōu)惠金額高達(dá)數(shù)千萬元,新用戶沉淀數(shù)十萬位,極大的滿足了人們“下了鐵路上公路”的出行需求,為萬千用戶帶去了便捷、舒適的用車體驗(yàn)。

“大出行”戰(zhàn)略實(shí)施半年,首汽租車交出了怎樣的答卷?2

大出行之三:住宿終端層面 實(shí)現(xiàn)“住宿出行+”的終端布局

8月份,首汽租車與如家酒店集團(tuán)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,基于雙方資源和優(yōu)勢(shì)的可觸性和共融性,首汽租車與如家酒店集團(tuán)在把握用戶消費(fèi)和體驗(yàn)場(chǎng)景上實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),解決異地商旅交通接駁的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“住宿出行+”的終端布局。

在具體操作層面上,如家北京和上海門店已開始試點(diǎn),客戶從部分線下門店可以直接租用首汽租車和GoFun分時(shí)租賃的車輛,客戶可根據(jù)實(shí)際需求靈活安排車輛租用周期。目前,客人通過如家酒店集團(tuán)官網(wǎng)還可獲得首汽租車、首汽約車以及GoFun新能源分時(shí)租賃的綜合移動(dòng)出行禮包。

“大出行”戰(zhàn)略實(shí)施半年,首汽租車交出了怎樣的答卷?3

“短租到自駕”的旅游場(chǎng)景,“鐵路&航空到公路”的交通場(chǎng)景,“門對(duì)門上車”的住宿場(chǎng)景,是首汽租車經(jīng)過半年來的努力交上的“大出行”戰(zhàn)略答卷。首汽租車正在以“用車服務(wù)”銜接“生活服務(wù)”為消費(fèi)者帶來真正的便捷體驗(yàn),這樣的一份答卷,大家可否滿意?

來源:大洋網(wǎng)

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